Freshchat

Freshworks Inc

Tietoa sovelluksesta

Freshchat on moderni viestintäsovellus myynti- ja asiakkaiden sitouttamistiimeille. Se on harppaus vanhoista live-chat-järjestelmistä, ja se tuo kuluttajien viestintäsovellusten jatkuvuuden ja kokemuksen yrityksille, jotta ne saavat kävijöitä ja ilahduttavat käyttäjiä.

Android-sovelluksella tiimit voivat:

Ace Conversations - Tarkastele, vastaa niihin, määritä ja hallinnoi keskusteluja missä ja milloin tahansa.

Tiedä kenen kanssa puhut – pääset käsiksi vierailijaprofiiliin, jossa on tiedot, kuten yhteystiedot, tapahtuman aikajana ja käyttöhistoria, jotta voit käydä aiheeseen liittyviä keskusteluja.

Älä koskaan missaa viestiä – Push-ilmoitusten avulla saat ilmoituksen, kun saat vastauksia keskusteluihin tai kun käyttäjä ottaa sinuun yhteyttä. Pysy ajan tasalla viesteistä, vaikka et olisi sovelluksen sisällä.

Ota käyttöön nopeampi vasteaika – Optimoi tiimin tuottavuus myös ollessasi liikkeellä jakamalla UKK-artikkeleita vierailijoiden ja käyttäjien kanssa.

Arviot ja arvostelut

App has good features, but logs me off every once in a while. And then surprise, I don't have notifications from new chats. Speaking about notifications, with every Freshworks app I have to manually turn off every power save option and enable background data etc fro these to work. How can it be possible that Facebook is able to send me 2 notifications about every f* thing I don't want to know, but you can't notify me things I want to know? Also if you have EU account also, app chooses randomly EU/US account and I can't change between different accounts anymore.

Uutta

This version includes bug fixes and performance enhancements to improve your support experience.