UMANGin (Unified Mobile Application for New-age Governance) on tarkoitus tehdä sähköisestä hallinnosta 'mobiili ensin'. Sen ovat kehittäneet elektroniikka- ja tietotekniikkaministeriö (MeitY) ja kansallinen sähköisen hallinnon osasto (NeGD).
Se on kehittyvä alusta, joka on suunniteltu Intian kansalaisille tarjoamaan heille pääsy Intian yleisiin e-Gov-palveluihin keskus-, osavaltio-, paikallisviranomaisilta ja valtion virastoilta sovellus-, verkko-, tekstiviesti- ja IVR-kanavilla.
Avainominaisuudet:
- Yhtenäinen foorumi: Se yhdistää kaikki ministeriöt ja niiden palvelut yhdelle alustalle tarjotakseen parempia ja helpompia palveluja kansalaisille.
- Mobiili ensin -strategia: Se yhdenmukaistaa kaikki julkishallinnon palvelut ensimmäisen mobiilistrategian kanssa mobiilidopiointitrendejä hyödyntääkseen.
- Integrointi Digital India Services -palveluihin: Se tarjoaa saumattoman integraation muihin Digital India Services -palveluihin, kuten Aadhaar, DigiLocker ja PayGov. Kaikki uudet tällaiset palvelut integroidaan automaattisesti alustaan.
- Yhtenäinen kokemus: Sen tarkoituksena on antaa kansalaisille mahdollisuus löytää, ladata, käyttää ja käyttää kaikkia julkisia palveluja helposti.
- Suojattu ja skaalautuva: Se tukee Aadhaar-pohjaisia ja muita todennusmekanismeja palvelujen käytössä. Arkaluontoiset profiilitiedot tallennetaan salatussa muodossa, eikä kukaan voi nähdä näitä tietoja.
Tärkeimmät palvelut:
UMANG tarjoaa helpon pääsyn lukuisiin Intian valtion palveluihin, jotka vaihtelevat terveydenhuollosta, rahoituksesta, koulutuksesta, asumisesta, energiasta, maataloudesta, liikenteestä jopa yleishyödyllisyyteen sekä työllisyyteen ja osaamiseen.
Tärkeimmät edut kansalaisille:
- Yhden pisteen yleinen pääsy: Kaikki julkishallinnon palvelut ovat kansalaisten käytettävissä yhtenäisellä alustalla, jotta ne ovat helposti käytettävissä useiden online- ja offline-kanavien kautta (tekstiviestit, sähköposti, sovellus ja verkko).
- Enemmän vähemmälle: Vain yksi mobiilisovellus on asennettava osaston kunkin sovelluksen sijasta.
- Mukavuus: Kansalaisten ei tarvitse edes asentaa tai päivittää sovellusta uudelleen käyttääksesi valtion palveluja, jos alustalle lisätään lisää palveluja.
- Ajan ja rahan säästö: Kansalaiset voivat milloin tahansa ja missä tahansa käyttää näitä palveluja matkapuhelimiensa, työasemiensa ja kannettaviensa kautta ilman, että heidän tarvitsee käydä osastotoimistossa ja seisoa jonoissa.
- Yhtenäinen kokemus: Kaikki julkishallinnon palvelut, mukaan lukien maksutapahtumat, tarjoavat turvallisen ja yhdenmukaisen kokemuksen.