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À propos de l'application

L’app de colis la plus populaire et complète de Belgique. Toutes vos commandes en ligne et envois à portée de main : suivi en temps réel, sélection du lieu de livraison et envoi d'un colis en un clin d’œil.

■ Ne ratez plus aucun colis
Consultez où et quand vous le voulez le statut de vos colis grâce à Track & Trace, même s’ils proviennent d’autres transporteurs tels que DPD, DHL, GLS… Sélectionnez les colis pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications. Ajoutez les adresses e-mail avec lesquelles vous faites vos achats en ligne. Les colis envoyés par bpost seront automatiquement repris dans l’app.

■ Sélectionnez le lieu de livraison
Vous n’êtes pas chez vous lorsque le colis doit être livré ? Indiquez-nous via vos préférences de livraison où nous pouvons livrer votre colis bpost. Choisissez un Point d’enlèvement ou un Distributeur de Colis pour une option rapide et écoresponsable. Ou faites livrer le colis chez un voisin ou dans un lieu sûr près de chez vous.

■ Envoyer un colis ?
Un véritable jeu d’enfant Créez rapidement et facilement l’étiquette d’envoi de votre colis pour la Belgique ou l’étranger. Trouvez le Point de dépôt le plus proche. En route vers un Distributeur de Colis ? Réservez votre casier 2 heures à l’avance en toute simplicité. Les colis pour la Belgique sont livrés le jour ouvrable suivant.

■ Envoi recommandé : c’est dans la boîte
Gagnez du temps en faisant directement livrer vos envois recommandés dans votre boîte aux lettres. Vous recevrez une notification dès qu’un recommandé sera déposé.

■ Ouvrez votre Distributeur de Colis en un clin d’œil
Les casiers des Distributeurs de Colis à proximité des supermarchés, des gares et des bureaux s’ouvrent facilement via l’app.

■ Réglez les coûts d’importation en toute sécurité
Vous recevez un colis d’un pays extérieur à l’UE ? Payez les coûts d’importation en toute sécurité dans l’app. Vous avez ainsi la garantie que la demande vient bien de bpost, et vous vous protégez contre les tentatives de phishing.

■ Trouvez votre Point d’enlèvement ou Point de dépôt
Avec plus de 2 800 Bureaux de Poste, Points Poste, Points Colis et Distributeurs de Colis, vous avez toujours une solution à proximité. Découvrez où vous pouvez faire livrer vos colis bpost ou déposer vos envois.

Notes et avis

L'application est plutôt bonne. Le gros problème est que les facteurs ne lisent pas l'endroit sécurisé pour les colis et s'en vont avec le colis en mettant un avis de passage quand on est absent.

ponctuel, souriant, professionnels, à l'écoute et un très bon suivi sur les colis ,horaire précis je n'ai jamais été déçu depuis des années,à l inverse de Gls qui m'ont perdu un colis de 138,56 et je n'ai pas été remboursez, je trouve incorrecte, manque de respect ,ils lancent les colis nimporte où, sans faire signé et aucun moyen de suivi ou portez plaintes, Merci bpost je recommande à tous Bettini Nicoletta

Application développée dans le but de sauvegarder les préférences des clients, mais il semble qu'elles ne soient jamais respectées. Pourquoi faire semblant de se soucier des consommateurs si, au final, nos avis sont complètement ignorés ? Je n'écris jamais ce genre de commentaire négatif, mais cela fait plusieurs fois que le problème survient dans tout mon bâtiment. Il est temps de former votre personnel aux nouvelles technologies !

Nouveautés

Suivez et gérez vos colis encore plus facilement grâce à cette mise-à-jour. Nous avons tenu compte de vos commentaires et avons résolu plusieurs bugs. Fan de My bpost ? Donnez une note dans le Store !