
Sandy G.
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très peu intuitive, même si elle s'est améliorée avec le temps. Et beaucoup de bugs pendant l'utilisation ! sans arrêt des messages de problèmes techniques ! Et c'est le seul moyen de comprendre où est notre colis et de faire un choix pour le déposer,... Vraiment pas très pratique.
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Pierre SH
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Application nulle. Interface utilisateur excecrable. Rien que pour s'inscrire, faut s'y prendre à 10 fois. Ensuite, enregistrer son adresse postale ne fonctionne pas (faut passer par le site). Et le reste est pareil. UPS est la seule société de livraison qui a réussi à me "laisser" un message vocal vide (bruits de rue) sans qu'il n'y ait aucun appel (ni sonnerie, ni info dans mon journal d'appels). Et pas d'appel à l'interphone non plus. Je ne sais pas si je vais réussir à me faire relivrer...
21 personnes ont trouvé cet avis utile
Hi, we're sorry to hear that and we would love to take a look at the issue. Please reach out to our customer support team at mobiledev@ups.com.

Gabriel Gaudin
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Un site/app catastrophiques, impossible d'effectuer une action aussi bête qu'une modification de livraison. En cliquant sur le CTA, on m'indique de m'inscrire à UPS mychoice, et en souhaitant m'inscrire on m'indique que je suis déjà inscrit. Donc impossible d'accéder à un parcours pour changer ma date de livraison. C'est un comble pour un service de livraison et c'est inconcevable de galérer autant pour gérer la réception d'un colis... même Chronopost fait mieux et ce n'est pas un exemple.