Benjamin G
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Gros bug sur le verrouillage déverrouillage via l'application parfois uniquement bug d'affichage de l'état mais plus embêtant l'ordre de verrouillage déverrouillage est souvent pas donné à la box. Sinon le produit est très ergonomique et efficace ya plus qu'à régler les problèmes de soft.
Hi Benjamin G.
We understand that locking and display issues can really disrupt your experience. We appreciate your feedback on the usability and efficiency of the product. Please reach out to our support team at https://support.wallbox.com/en/ so we can provide a solution as soon as possible. Thank you for sharing your thoughts!
Jean Dedieu
- Signaler un avis inapproprié
Très satisfait de la wallbox et de la charge avec des panneaux solaires: on dépasse Très facilement une autoconsommation de 95% (Si l'ensoleillement est regulier) PARFAIT ! J'en ai rêvé et Wallbox l'a fait. Par contre actuellement et depuis une semaine je n'ai plus le suivi des coûts : "un problème est survenu" ....qui connaît la solution ? Merci
1 personne a trouvé cet avis utile
Jean-Baptiste Duquesnoy
- Signaler un avis inapproprié
L'application était bien quand j'avais installé ma borne il y a un an. Puis au fur et a mesure cela s'est degradé, avant je pouvais faire de la recharge mixte entre mes panneaux solaires et l'électricité de EDF maintenant c'est soit l'un ou l'autre le mode mixte ne marche plus. La synchronisation est compliqué depuis quelques mises a jour, je dois maintenant aller en bluetooth voir la distribution avant je pouvais suivre ça depuis mon wifi.
1 personne a trouvé cet avis utile
Hello Jean-Baptiste Duquesnoy.
We are sorry to read what you're experiencing with the Eco mode is not working as it should. Could you please send details of what you are experiencing to our Technical Support at: https://support.wallbox.com/en/contact-us/ they will help you remotely with this kind of issues. Thank you!