Pulse pour Booking.com

Booking.com Hotels & Vacation Rentals

À propos de cette appli

Pourquoi vous aimerez Pulse
Notre nouvelle appli conçue spécialement pour nos partenaires vous permettra de toujours avoir Booking.com à portée de main. Gérez votre établissement plus facilement et plus rapidement, et continuez à rendre vos clients heureux partout, à tout moment.

Que se passe-t-il aujourd'hui?
- Restez informé(e) des arrivées, départs, nouvelles réservations, annulations, modifications et commentaires de la journée

Communiquez encore plus facilement avec vos clients
- Restez en contact avec vos clients grâce au chat en ligne
- Utilisez des e-mails type prétraduits pour répondre rapidement aux demandes les plus fréquentes

Consultez en un simple coup d'œil...
- Votre performance mise à jour quotidiennement
- Le calendrier de vos réservations pour les séjours passés et à venir
- Les détails des réservations, y compris le nombre de personnes, d'hébergements et de nuits ainsi que le type d'hébergement
- Le montant total et le détail par nuit
- Les conditions d'annulation applicables

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Notes et avis

Application avec trop de paramètres compliqués et en anglais. Et quand on a tout rempli la validation est impossible une fois sur deux. Donc il faut tout recommencer et bien traduire les informations. De plus il faut trop souvent faire la double validation pour la moindre modification ! L'application Airbnb est beaucoup plus simple et plus lisible. Je ne recommande pas cette application

A l'image de l'intranet de booking en general. ça ne fonctionne jamais du premier coup, a chaque fois qu'on ouvre l'appli elle se ferme. les messages mettent 5 min à se rafraîchir. on a pas accès aux détails des clients, j'en passe,... et surtout il ne faut pas avoir d'ennui avec vos voyageurs (quand vous faites de la courte durée), car malgré leurs beaux discours booking ne vous remboursera rien du tout.

Pratique pour gérer les réservations et les messages des hôtes. Par contre c'est très compliqué de modifier les informations si on se trompe.Le descriptif créé par Booking n'est pas toujours bien renseigné. La localisation de l'hébergement donnée par Booking est imprécise . Le centre des opportunités est trop insistant : beaucoup trop et trop souvent de propositions.