Audrey Rosine
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Très déçue de l'application et de la gestion des commandes. L'application ne semble pas assez user friendly, elle buggue souvent, et pour le contact avec le service à la clientèle pour la gestion des commandes c'est totalement inefficace. Pour moi c'est fini je désinstalle.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre APP, et nous apprécions donc vos commentaires. Nous vous prions de nous excuser pour les inconvénients rencontrés.
•Ochako Uraraka•
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Bonne application pour rechercher quelques morceaux magnifique au Ardene. Par contre, il y a un bug qui arrive souvent. Quand nous voulions mettre un morceau dans le panier, il nous dit qu'il a été ajouté dans le panier. Malheureusement, le morceau ajouter n'est pas dedans et ne veux pas se rajouter. Mais, sinon, je conseille 👍
24 personnes ont trouvé cet avis utile
Merci pour l'info, nous allons aviser nos programmeur.
Un utilisateur de Google
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honnêtement j'adore ardene et j'étais plus que contente qu'il y ait désormais une application, mais elle bug énormément. puis, cela rend mon expérience beaucoup moins agréable. pendant presque une semaine je ne pouvais voir aucun article sur l'application, on me ramenait toujours au menu principal et on me disait désolé cet article n'est pas disponible, alors que je ne faisait qu'appuyer sur une catégorie. bref, l'idée de l'application est super, mais plusieurs améliorations devrait etre fait.
58 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour Sara! Nous avons effectivement eu certains problèmes sur notre plate forme en français mais tout est réglé maintenant!!