Ménage et bien-être - Wecasa

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À propos de cette application

📱Téléchargez Wecasa, l’app n°1 des services a domicile de bien-être et d'aide à domicile (ménage à domicile, repassage, coiffure, manucure, épilation, massage, garde d'enfants, babysitting, aide à la personne, carte cadeau)

Notre mission : Prendre soin de vous, chez vous, partout en France.

LA PRESSE PARLE DE WECASA :
▷ ELLE : “Déjà prisée pour ses prestations beauté et bien-être à domicile, l'app Wecasa élargit son offre au ménage. Wecasa nous procure la perle rare pour notre sweet home.”
▷ M6 : "un gain de temps, mais aussi plus de sérénité"

5 bonnes raisons d’utiliser Wecasa
✓ Plus de 10 000 coiffeurs, esthéticiennes, masseurs, aide ménagères, femme de ménage, aide à la personne, nounous
✓ Services disponibles 7j/7, de 7h à 22h, partout en France !
✓ Possibilité de prendre rdv dans l'heure le jour-même
✓ Annulation gratuite jusqu'à 6h avant la session
✓ Prélèvement bancaire 100% sécurisé le lendemain du rdv

Nouveauté : avec le Club Wecasa profitez de -25% toute l'année sur notre offre bien-être et de prix préférentiels sur le ménage.

Partagez votre code parrainage de 5€ et faites-en profiter vos proches sur leur première session Wecasa ! Réservez votre service à domicile d'aide et de bien-être : manucure, coiffure, babysitting, ménage, repassage, aide ménagère, femme de ménage, aide à la personne, esthéticienne dans votre salon.

CATALOGUE DES PRESTATIONS WECASA :
🧹MENAGE ET REPASSAGE : aide à la personne, ménage ou repassage, ponctuel ou régulier, par des aides ménagères et femme de ménage qualifiées, un planning sur-mesure sans engagement. Bénéficiez de l'avance immédiate du crédit d'impôt, soit une session ménage dès 12,45€/h seulement. Nouveauté : grand nettoyage ou ménage de printemps et ménage déménagement, état des lieux d'entrée ou de sortie sont maintenant disponibles !
💅 ESTHÉTICIENNE : épilation toutes zones comme en institut et salon de beauté, manucure + vernis ongles, pédicure, extensions de cils, soin visage...
💆 MASSAGE : massage relaxant pour la détente, deep tissue, massage prénatal pour les femmes enceintes ou réflexologie plantaire par des masseurs et masseuses diplômés.
💇‍♀️ COIFFURE : coupe femme, coupe homme, coupe enfant, brushing, coloration cheveux, coupe cheveux, balayage, ombré hair, soins, coiffure de soirée, avec le coiffeur ou la coiffeuse qui vous convient, comme au salon.
👦 GARDE D’ENFANTS : sortie d’école, babysitting, nounou régulière ou ponctuelle selon vos besoins.

LA FORCE DU COLLECTIF DE PRO WECASA :
Tous les pros sont indépendants, immatriculés au Registre du Commerce et diplômés. Les coiffeurs et esthéticiennes sont diplômés d’un CAP ou d’un BP. Les masseurs et masseuses sont diplômés d’une école de massage. Pour l'aide à la personne, les aides ménagères, femme de ménage et nounous sont professionnelles et agréées Services à la Personne.
✓ Wecasa teste le savoir-faire de chacun de ses pros, vérifie leurs références et leur expérience avant de les valider dans le réseau.
✓ Les clients Wecasa notent les pros après chaque prestation, ce qui vous garantit des rdv de grande qualité.

LE FONCTIONNEMENT DE L’APP WECASA :
✅ Choisissez votre service à la personne à domicile, d'aide à la personne (ménage à domicile, femme de ménage, repassage, aide ménagère, babysitting) ou de bien-être à domicile (coiffure, coiffeur, esthéticienne pour manucure ou épilation, massages)
👱‍♀️ Nous choisissons le meilleur pro pour vous
📅 Sélectionnez l'heure de rdv
🏡 Entrez votre adresse
💳 Renseignez votre CB, celle-ci ne sera débitée qu’une fois la session réalisée !
⛱️ Pas de stress le jour-J : le pro se rendra chez vous avec le matériel nécessaire. Vous pourrez le contacter directement et très facilement via l'app.

CONTACT
Une question ? Écrivez à [e-mail] et de vrais humains vous répondent !

Notes et avis

Une catastrophe... L'appli est vraiment mal faite. Après avoir l'habitude avec mon pro j'ai des conversations a chaque session ménage donc on s'y perd, pas de moyen de téléphoner au pro ce qui m'a valu de perdre 40€ pour une session. Lorsque j'ai voulu en annuler une autre, l'appli n'a pas fonctionné et je me retrouve avec encore 20€ de frais. Et après ça aucun moyen de contacter le support. Bref vraiment expérience pourrie, je supprime ca direct. Avec vos frais exorbitants, j'attendais mieux !

À chaque ouverture de l'application on me demande si je veux activer les notifications, c'est supportable. À chaque fois qu'un prestataire m'écrit je reçois un texto ET un email, ce qui est aussi insupportable, aucun moyen de paramétrer cela (si ça cela est possible où ?? Impossible de contacter qqun également). Une application sans paramétrage de la sorte en 2024 c'est juste impossible. Ça me donne envie de me passer de vos services qui sont par ailleurs eux très bien pensés. C'est dommage.

L'application wecasa est très intuitive et organisée. Je n'ai eu aucun problème particulier pour me connecter ou réserver une prestation (dans mon cas ménage en vu d'un état des lieux ) . Le professionnel envoyé était très sympathique et efficace, je testerais sûrement à nouveau wecasa mais peut être pour un autre des services proposés . Je recommande !

Quoi de neuf?

Wecasa fait peau neuve, découvre le nouveau logo de ton appli de services à domicile préférée.