Ana Vodafone

Vodafone Egypt͏

À propos de l'application

Profitez de la gestion de votre compte par le biais d'une expérience mobile personnalisée de Vodafone!

Avec le Vodafone App Ana, vous pouvez gérer votre Internet et minutes, le plein contrôle sur vos services, et vous ne manquez aucune de nos offres ou mises à jour.

Vous pouvez utiliser cette application gratuitement en Egypte ou en itinérance, sauf si redirigé vers une application externe.
Restez à l'écoute pour plus à venir!

Ana Vodafone, remplir votre smartphone avec notre puce App.

Notes et avis

En général, il y a beaucoup d'idée à présenter sur l'appli; il est indispensable d'avoir un accès rapide au contact du service clientèle dès la page d'accueil. Diminuer le nombre de publicité ou l'adapter selon les choix du client, surtout qu'elles sont pas réelles. Essayer de presenter au client de nouvelles offres compatibles et attirantes.

C'est très simple : pas une seule des fonctions ne marche. J'utilise cette app depuis plus d'un an, à corps défendant, et à chaque fois que j'ai voulu faire quoi que ce soit avec il y a eu un problème différent ! Le support technique ne marche pas non plus, et aucune façon de contacter qui que ce soit de pertinent sans aller au magasin, ce qui rend l'app redondante. En particulier, le mécanisme de recharge de crédit en ligne n'a pas marché correctement une seule fois. À éviter absolument.

Cette application m'aide beaucoup à me retrouver dans l'utilisation de Vodafone Égypte en cassant un peu la barrière de langue avec l'option english. Elle pourrait être plus utile si le français est pris en compte dans les versions ultérieures.

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