ING Banking

ING Belgium NV

À propos de l'application

Gérez vos opérations en toute sécurité et simplicité depuis votre smartphone ou votre tablette ! L’app est conçue pour un usage privé et/ou professionnel, il vous suffit d’avoir un compte à vue chez nous pour en profiter.

Comment l’app ING Banking simplifie votre vie ?
• Solde et historique de vos comptes épargne et à vue en un coup d’œil
• Possibilité de masquer les montants via le mode ‘privé’
• Alerte lorsqu’un montant est versé ou débité de votre compte à vue ou si vous atteignez un solde insuffisant
• Virements instantanés en euros (SEPA)
• Modification de la limite de votre carte de débit ou commande d’une nouvelle
• Via Payconiq, vous payez vos achats dans certains magasins ou en ligne en scannant simplement un QR code
• Remboursement instantané de vos proches ou paiement en ligne via Bancontact
• Cashbacks auprès de grandes marques via un programme de fidélité
• Gestion vos abonnements, et même supprimer votre abonnement à la salle de sport que vous n’utilisez pas
• Nombreux concours exclusifs
• Etc.

Installation facile avec itsme® ou avec votre lecteur de carte et carte de débit ING.
L’installation ne prendra que 2 minutes.

Accès sécurisé
Une fois votre app installée et votre profil créé, accédez-y grâce à un code secret à 5 chiffres. Pour votre sécurité, l’app se verrouille automatiquement après 3 minutes d'inactivité.


Pas encore client ? Ouvrez un compte à vue sur notre site ing.be ! C’est simple, rapide et totalement sécurisé.

Plus d’info ? Rendez-vous dans l'espace Self-Service pour avoir un aperçu des services disponibles en ligne : ing.be/espaceselfservice, ou appelez-nous au [phone], du lundi au vendredi de 8 à 20h, et le samedi de 9 à 17h. Nous vous aiderons avec plaisir !

Prenez une minute pour partager votre avis sur l’app via l'onglet "Service". Cela nous aidera à nous améliorer et vous offrir la meilleure expérience qui soit.

Notes et avis

L'obligation de verrouillage de l'appareil est inadmissible. Il s'agit d'une tablette qui bouge rarement de la maison et il existe un code pour entrer dans l'appli pour sécuriser les comptes. Je ne vais pas m'obliger à déverrouiller l'appareil plusieurs fois par jour uniquement pour une appli que je n'ouvre pas chaque jour! Je trouve que cette option devrait être facultative !! C'est au client de décider et il n'appartient pas à ING d'obliger les clients à mettre un code pour accéder à leur gsm.

L'application fonctionne bien, quand elle fonctionne. Trop régulièrement des crash empêchant de se connecter. C'est vraiment usant de devoir supprimer, réinstaller, encore et encore pour espérer résoudre le problème. Souvent en vain. C'est la seule application qui rencontre ces impossibilités de connexion systématique... Il faut vraiment faire quelque chose à l'heure où les factures se paient avec le téléphone.

Réévaluation, cette fois-ci aucune étoile, dommage que l'on ne puisse pas enlever la première étoile. Franchement, médiocre! Je ne comprends pas comment une institution financière comme ING ne se donne pas les moyens d'avoir une application bancaire digne de ce nom! C'est pitoyable. Vous désirez faire un virement, on vous dit, application en maintenance, vous voulez confirmer un paiement, l'application se ferme instantanément...et j'en passe.... Un conseil, changer d'équipe technique.

Nouveautés

Profitez bien des doux rayons de l'été ! ING vous souhaite des vacances reposantes et pleines de joie. Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins.