Yango - des courses abordables

Y Hub Zaf

À propos de l'application

Yango est une application facile à utiliser pour se déplacer en ville

En utilisant Yango, vous n'avez plus à vous inquiéter du parking ou du ravitaillement. Un véhicule arrivera pour vous amener où vous voulez. Vous n’avez même pas besoin d’appeler le conducteur - regardez simplement vos données en direct dans l’application Yango, depuis le passage de votre commande jusqu’à votre arrivée à destination.

Un service international

Yango est un service de commande de courses gérant des agrégateurs de transport et de livraison dans 19 pays, dont le Ghana, la Côte d'Ivoire, le Cameroun, le Sénégal et la Zambie.

Économisez davantage avec une course partagée

Commandez une course Partage et accueillez d'autres personnes en cours de route, le trajet sera encore plus abordable. Uniquement à Abidjan !

Des classes de service pour toutes les occasions

Voyagez vers votre destination en choisissant votre niveau de confort ainsi que votre tarif. Vous avez le choix parmi plusieurs classes de service. «Éco» est la classe idéale pour un voyage abordable et disponible immédiatement.
Pour commander un véhicule climatisé, choisissez la classe «Confort». Et si vous souhaitez vivre une expérience de voyage dans une voiture plus spacieuse et sélectionnée spécialement pour vous, la classe «Confort+» est faite pour vous.
Enfin la classe «Rapide» vous propose un véhicule dans l’instant, peu importe le niveau de confort.

Parlez de l'application Yango à vos amis et obtenez des réductions

Vous pouvez obtenir des remises sur vos courses en invitant vos amis à utiliser l'application Yango. Partagez votre code promo personnel avec eux et recevez des bonus lors de leur première course. Commandez un taxi, parlez-en à vos amis, réalisez des économies. C'est aussi simple que cela.

Elle sait où vous voulez vous rendre

Yango suggérera des destinations en fonction de l'historique de vos courses. Par exemple, elle peut apprendre que la maison est votre destination la plus courante les soirs de semaine. Donc, elle suggère d'abord l'adresse de votre domicile.

Plusieurs destinations, un seul itinéraire

Grâce à Yango, il est facile d'aller chercher les enfants à l'école, de déposer un ami à un arrêt de bus et de faire quelques achats rapides en chemin. Ajoutez simplement un nouvel arrêt dans l'application, et Yango recalculera un nouvel itinéraire pour le conducteur.

Commande pour d'autres personnes

Yango vous permet d'offrir un cadeau parfait à vos amis et à vos proches : commandez-leur un véhicule. Amenez votre mère à un rendez-vous chez le médecin. Envoyez un véhicule chercher quelqu'un qui vous est cher. Vous pouvez également ramener chacun de vos amis à la maison après une soirée. Vous pouvez commander jusqu'à 3 véhicules à la fois.

Vous nous aidez à nous améliorer

Yango s'engage à maintenir un service de haute qualité. Quelque chose s'est mal passé ? Donnez une mauvaise note à votre course et dites-nous ce qui s'est passé. Ce conducteur recevra moins de commandes jusqu'à ce que nous réglions la situation. Si tout s'est bien passé, récompensez votre conducteur avec un pourboire.

Yango est un service d'information et non un service de transport ou de taxi. Les services de transport sont assurés par des tiers.

La réduction de 30 % (450 FCFA maxi) est valable sur les trois premières courses pour les nouveaux utilisateurs à Douala et Yaoundé, et ce jusqu'au 31/12/2023. La réduction pouvant atteindre 30 %/20 % (400 FCFA/500 FCFA maxi) est valable sur les trois premières courses pour les nouveaux utilisateurs à Bouaké/Abidjan, et ce jusqu'au 31/12/2023.

Notes et avis

Il arrive des fois qu'il est mis que le chauffeur est arrivé, mais c'est tout le contraire, il est vraiment éloigner et injoignable. Lorsqu'on veut annuler la course, il n'y a pas de motif expliquant cette situation. Et la course suivante est plus chère, en plus des points qu'on me retire. Veuillez, svp trouver une solution à ce problème.

Le service est bon mais vous devez revoir les cas d'annulation pour lesquels les clients sont facturés quand ce n'est pas de leur faute surtout lorsque le conducteur est en course et on lui envoi une autre course c'est très impactant en terme de temps et quand on annule, nous avons une pénalité ce n'est pas juste.

L'appli est bonne mais certains conducteurs laissent à désirer. Ils se permettent de faire des détours pour augmenter la facture de la course. C'est ma première utilisation et j'ai été vraiment DÉÇUE. La seule étoile à été mise pour l'application. Le reste est à revoir

Nouveautés

Nous avons également apporté quelques améliorations structurelles afin que les conducteurs arrivent encore plus vite. Et si vous avez aimé votre course, vous pouvez laisser un pourboire du montant de votre choix.