Podes aumentar drasticamente o alcance e o rendemento da túa mesa de servizo coa aplicación BeyondTrust Jump Client. Os dispositivos móbiles e as tabletas úsanse máis para usos móbiles non tradicionais, como os puntos de venda e os quioscos. Os técnicos de soporte agora poden conectarse a un dispositivo Android desatendido mediante a aplicación Bomgar Jump Client. Mesmo cando o dispositivo non estea en uso ou un usuario final non estea presente, as tarefas en segundo plano pódense realizar durante o horario laboral sen interrupcións.
A aplicación BeyondTrust Jump Client debe usarse xunto coa aplicación BeyondTrust Customer Client para habilitar o acceso desatendido a Android.
Notas:
BeyondTrust Jump Client execútase en dispositivos cun sistema operativo Android oficial, 4.0.3 ou superior.
Esta aplicación funciona con instalacións existentes de BeyondTrust, versión 17.1.1 e sitios de soporte con certificados de confianza asinados por CA.
Este cliente só debe descargarse baixo a dirección dun representante de asistencia técnica que utilice BeyondTrust ao que solicitou asistencia técnica para o seu dispositivo Android.
Para obter máis información, consulta https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.
Última actualización
23 de set. de 2024