리모트콜

RSUPPORT Co., Ltd.‏

מידע על האפליקציה הזו

אתה יכול לקבל תמיכה בנייד ותמיכת וידאו על ידי חיבור מרחוק עם remotecall.io.

* איך להישתמש
1. פתח את אפליקציית השיחות מרחוק במכשיר הנייד והזן את מספר הגישה בן 6 הספרות שמספק היועץ.
2. התחברות מרחוק עם הצופה של היועץ והתמיכה בנייד מתחילה.
3. אם נדרש אישור באתר במהלך התמיכה בנייד, היועץ עובר למצב תמיכה בוידיאו ומבקש קבלה.
4. אם ההתקן הנייד מקבל תמיכה בווידיאו, מסך הווידאו המוקרן על המצלמה משותף ותמיכה בווידיאו מתחילה.
5. יועצים יכולים לחזור למצב תמיכה בנייד בכל עת במהלך תמיכת וידאו.

* מאפיינים
- לקוחות יכולים לקבל תמיכה גם בנייד וגם בוידאו באמצעות אפליקציה אחת.
- היועץ יכול לעבור מיידית בין תמיכה בנייד לתמיכת וידאו בלחיצה אחת.

* מידע על שירות שיחות מרחוק
- שיחות מרחוק: שירות התמיכה המרוחק המהיר ביותר שניתן לגשת אליו מדפדפן אינטרנט ללא צורך בהתקנת תוכנית תמיכה מרחוק. אתה יכול לתמוך במחשב, נייד ווידאו פשוט על ידי חיבור ממחשב אישי או מכשיר נייד שיכול להשתמש בדפדפן אינטרנט.
- תמיכה בנייד: שתף או שלט מרחוק במסך המכשיר הנייד שלך כדי לפתור בעיות עם המכשיר.
- תמיכת וידאו: שתף את המסך המצולם עם המצלמה של המכשיר הנייד שלך כדי לבדוק את המצב ולפתור בעיות.

אנו משתמשים בפונקציות שלהלן כדי לספק שירותים.
1. אפליקציות שמופיעות על גבי אפליקציות אחרות
- משמש לשימוש במצב בקרת הטרמינל ובפונקציית ציור המסך.
2. מצלמה
- משמש לשיתוף מסך במהלך התייעצות.
3. מיקרופון
- משמש לשימוש בפונקציית הייעוץ הקולי.
4. רשימת האפליקציות המותקנות
- משמש לחקר מודולי בקרה ולסקירת עדכונים.