TeamViewer QuickSupport

TeamViewer‏

מידע על אפליקציה זו

קבל תמיכה עבור המכשיר הנייד שלך מכל מחשב Windows או Mac! כעת תוכל לקבל תמיכה טכנית מרחוק עבור המכשירים הניידים שלך. לטכנאים יש את היכולת לשוחח בצ'אט, להעביר קבצים קדימה ואחורה, להציג מידע על המכשיר, לעצור תהליכים, לדחוף ולמשוך הגדרות Wi-Fi ועוד הרבה יותר.

זה אפילו אפשרי שהמכשיר שלך (סמסונג, סוני*, אסוס, לנובו, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL ועוד) נשלט מרחוק, מה שמאפשר לטכנאי לגשת למכשיר שלך כאילו הוא נמצא במכשיר שלך. את הידיים שלהם.

מאפיינים:
• צ'אט
• הצג מידע על המכשיר
• שלט רחוק
• העברת קבצים
• רשימת אפליקציות (הסר התקנה של אפליקציות)
• רשימת תהליכים (עצירת תהליכים)
• לחץ ומשוך הגדרות Wi-Fi
• הצג מידע אבחון מערכת
• צילום מסך בזמן אמת של המכשיר
• אחסן מידע סודי בלוח ההתקן
• חיבור מאובטח עם קידוד הפעלה של 256 סיביות AES

מעולם לא היה קל יותר לפתור תקלות במכשירים!

מדריך מהיר:
1. הורד והפעל את האפליקציה.
2. הצד השני, (למשל טכנאי התמיכה), צריך להתקין ולהפעיל את הגרסה המלאה של TeamViewer במחשב שלו (הורד ב-www.teamviewer.com).
3. העבר את תעודת הזהות שלך לטכנאי המהימן שלך, המשתמש בגרסה המלאה של TeamViewer.

אנו מתייחסים ברצינות לחששות האבטחה של הלקוחות שלנו ומעודדים אותך לשתף את הפרטים שלך ולאפשר חיבורים רק מאנשי קשר מהימנים. קרא עוד על נושא חיוני זה ב-https://community.teamviewer.com/English/kb/articles/108695-beware-of-social-engineering

* מכשירי Sony דורשים הרשאת מנהל המכשיר.

דירוגים וביקורות

Great, thanks!

ok

קיבלתי שירות מאיש יקר שלא התיאש ועשה הכל לפתור את כל הבעיות שהיו לי באדיבות רבה נהניתי מאיש נחמד ומסור שבא לעבוד מודה לשמעון מקרב לב על האדיבות הסבלנות והמקצועיות.

מה חדש

- There is now an intro for the new in-session features.
- Added a feature that allows the user to end sessions through a click on the phone power button.
- Improved handling for the Universal Addon for different Android manufacturers including Huawei, Asus, Google Pixel and others.
- Fixed a bug that could cause TeamViewer to crash (at session start) on Android 6-9.
- Minor fixes and Improvements.