U TELUS-u nastojimo osigurati da svaki korisnik može dobiti najbolju moguću vezu za sve uređaje u svom domu. Nažalost, postoje trenuci kada vaša internetska izvedba možda nije savršena i možete imati problema kao što su:
- Problemi s brzinom
- Spremanje videa u međuspremnik
- Problemi s bežičnom pokrivenošću
- Specifični problemi s uređajem i više
U tim slučajevima, TELUS Visual Support može pomoći!
Uz samo nekoliko dodira vašeg zaslona, TELUS Visual Support dovršava testove potrebne za prepoznavanje i pomoć u rješavanju potencijalnih uzroka problema s internetskom izvedbom, tako da možete u potpunosti uživati u svojoj internetskoj usluzi i povezanim uređajima!