Þú getur fengið stuðning fyrir farsíma og myndbandstuðning með því að tengjast lítillega við remotecall.io.
* Hvernig skal nota
1. Opnaðu Remote Call appið í farsímanum þínum og sláðu inn 6 stafa aðgangsnúmerið sem ráðgjafinn gaf upp.
2. Fjartenging við áhorfanda ráðgjafans og stuðningur við farsíma hefst.
3. Ef þörf er á staðfestingu á staðnum meðan á farsímaaðstoð stendur, skiptir ráðgjafinn yfir í myndbandstuðningsmáta og óskar eftir samþykki.
4. Ef farsíminn samþykkir stuðning við myndskeið er myndbandsskjánum sem varpað er á myndavélina deilt og stuðningur við myndskeið hefst.
5. Ráðgjafar geta skipt aftur yfir í farsímastuðningsham hvenær sem er meðan á myndbandsstuðningi stendur.
* Eiginleikar
- Viðskiptavinir geta fengið stuðning bæði fyrir farsíma og myndskeið í gegnum eitt forrit.
- Ráðgjafinn getur samstundis skipt á milli farsíma stuðnings og myndbandstuðnings með einum smelli.
* Upplýsingar um fjarskiptaþjónustu
- Fjarhringing: Fljótlegasta fjarstuðningsþjónustan sem aðgangur er að úr vafra án þess að þurfa að setja upp fjarstuðningsforrit. Þú getur stutt tölvu, farsíma og myndskeið með því einfaldlega að tengjast frá tölvu eða farsíma sem getur notað vafra.
- Farsímastuðningur: Deildu eða fjarstýrðu skjánum á farsímanum þínum til að leysa vandamál með tækið.
- Stuðningur við myndband: Deildu skjánum sem er tekinn með myndavél farsímans til að athuga aðstæður og leysa vandamál.
Við notum aðgerðirnar hér að neðan til að veita þjónustu.
1. Forrit sem birtast ofan á önnur forrit
- Notað til að nota stöðvarstöðvar og skjáteikningaraðgerð.
2. Myndavél
- Notað til að deila skjám meðan á samráði stendur.
3. Hljóðnemi
- Notað til að nota raddráðgjöf.
4. Listi yfir uppsett forrit
- Notað til að kanna stjórneiningar og skoða uppfærslur.