Puoi aumentare notevolmente la portata e le prestazioni del tuo service desk con l'app BeyondTrust Jump Client. I dispositivi mobili e i tablet vengono utilizzati maggiormente per usi mobili non tradizionali, come punti vendita e chioschi. I tecnici dell'assistenza possono ora connettersi a un dispositivo Android non presidiato utilizzando l'app Bomgar Jump Client. Anche quando il dispositivo non è in uso o non è presente un utente finale, le attività in background possono essere eseguite durante l'orario lavorativo senza alcuna interruzione.
L'app BeyondTrust Jump Client deve essere utilizzata insieme all'app BeyondTrust Customer Client per abilitare l'accesso Android automatico.
Note:
BeyondTrust Jump Client funziona su dispositivi con sistema operativo Android ufficiale, 4.0.3 o versione successiva.
Questa app funziona con le installazioni BeyondTrust esistenti, versione 17.1.1 e siti di supporto con certificati firmati da CA attendibili.
Questo client deve essere scaricato solo sotto la direzione di un rappresentante dell'assistenza che utilizza BeyondTrust e che hai richiesto per il supporto tecnico per il tuo dispositivo Android.
Per ulteriori informazioni, consultare https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.
Ultimo aggiornamento
23 set 2024