
Fabio Morello
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Ho acquistato due voucher per ingresso a SPA valido tutti i giorni feriali il 20 Marzo. Nelle condizioni non era specificata la data di scadenza, ma solo "Validità: utilizzabile entro la data riportata sul coupon". Effettuato l'acquisto, i voucher risultano essere validi fino al 31 Marzo, quindi con soli 7 giorni possibili per l'utilizzo. L'Assistenza Clienti ha risposto che non era possibile ottenere il rimborso perchè l'offerta non aveva possibilità di recesso. Pessima esperienza.
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Orietta Rosa
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lo shopping è okay. purtroppo a volte il 'vicino a te' ha servizi che non funzionano. non è colpa di Groupon ma di chi cerca pubblicità con Groupon offrendo un prezzo basso, ma il servizio basso uguale (esempio: dermatologo per macchie viso mai andate via e ho fatto 10 sedute-il max).
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Caca Passi
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In fatto di assistenza è inesistente!!!! Spera di non avere mai un problema!!! nel mio caso non ho ricevuto (dal corriere GLS) un prodotto ordinato. Pur avendo recuperato il ragazzo che ha fatto consegna e con 2 testimoni interrogato e incastrato per sua mancata consegna cosa fa Groupon? Sta rimbalzando la palla alla corriere, mi chiede ripetutamente di compilare modello reclamo già inviato, restituisce messaggi automatici in risposte a mie mail che enon c'entrano nulla con richiesta!!! MAI PIÙ