TeamViewer Assist AR (Pilot)

TeamViewer

Informazioni su questa app

TeamViewer Assist AR (con tecnologia ARCore) fornisce assistenza remota semplice, veloce e sicura per identificare e risolvere i problemi nel mondo reale.

Utilizza questa app per ricevere assistenza da remoto per tutti i tipi di problemi relativi ad attrezzature, macchinari e infrastrutture.
• Semplifica la risoluzione dei problemi e migliora la produttività mostrando il problema invece di limitarti a parlarne.
• Ricevi assistenza e supporto in tempo reale dai tuoi esperti remoti
• I tuoi esperti vedono ciò che vedi tu e annotano con marcatori 3D che si attaccano agli oggetti del mondo reale
• Puoi anche condividere le tue conoscenze creando tutorial video a scopo formativo

Caratteristiche principali:
• Condivisione remota della telecamera e streaming video in tempo reale
• VoIP HD
• Annotazioni 3D
• Standard di sicurezza elevatissimi: codifica di sessione AES a 256 bit, scambio di chiavi RSA a 2048 bit
• E molto altro ancora…

TeamViewer Assist AR è la scelta numero 1 per la guida visiva e remota dei tecnici dell'assistenza sul campo.

Informazioni sull'accesso obbligatorio
● Fotocamera: necessaria per generare feed video sull'app

Informazioni sull'accesso facoltativo*

● Microfono: riempie il feed video con l'audio o utilizzalo per registrare messaggi o sessioni
*Puoi utilizzare l'app anche se non consenti le autorizzazioni facoltative. Si prega di utilizzare le impostazioni nell'app per disattivare l'accesso.

Valutazioni e recensioni

Fantastica applicazione, in questi tempi di COVID19 avere la possibilità di offrire assistenza ai propri familiari per vari problemi da remoto è un ottimo e validissimo aiuto! Fantastica la qualità dello streaming anche con connessioni non molto veloci. La possibilità di effettuare le annotazioni sfruttando la realtà aumentata credo la contraddistingua da una normale video chiamata! Consigliata

Io la trovo fenomenale! Geniale davvero! Consente di fornire assistenza in remoto per i problemi pratici reali più disparati. Fantastica anche la possibilità di creare dei tutorial aumentati da frecce, marcatori. Ottima davvero 👍🏽

Da oramai circa un mese, la connessione resiste al max 50 secondi. Visto che non intendete risolvere, ho già ripiegato su altro!

Novità

- Minor fixes and Improvements.