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Informazioni sull'app

Con l’app CieID puoi accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti ad “Entra con CIE”.

Attiva le credenziali CIE (livello 1 e 2) su www.cartaidentita.it, apri l’App e configura l’accesso semplificato. Potrai autorizzare i tuoi accessi da PC semplicemente:
- inquadrando dalla App il QR code che trovi nella pagina di richiesta accesso e inserendo il codice app CieID che avrai creato in fase di certificazione del dispositivo; se hai attiva la biometria, l’accesso è ancora più semplice perché puoi sostituirla al codice app CieID

oppure

- inserendo le tue credenziali CieID (username e password) nella pagina di richiesta accesso, riceverai una notifica push in App che dovrai accettare tramite l’utilizzo del codice app CieID o della biometria.

Se accedi al servizio online da smartphone, autenticati con le credenziali CieID oppure apri la App e inserisci il codice app CieID, usa il riconoscimento biometrico se attivo.

Se hai uno Smartphone con Android 6.0 e successivi, dotato di tecnologia NFC puoi scegliere di accedere con il massimo livello di sicurezza (livello 3). Dopo aver ricevuto la tua Carta di Identità Elettronica, apri l’App e registra la tua carta inserendo il PIN di otto cifre e avvicinando la Carta sul retro dello Smartphone quando richiesto.

Con l’App CieID è inoltre disponibile la funzionalità di Recupero PUK, per i cittadini in possesso di una Carta di Identità Elettronica che hanno associato alla propria identità digitale un indirizzo di posta elettronica o un numero di cellulare.

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/66413cb0-88cd-11f0-beb7-df733bfc235a
Ultimo aggiornamento
9 set 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
Nessun dato raccolto
Scopri di più sulla modalità di raccolta dei dati dichiarata dagli sviluppatori
I dati vengono criptati in transito
I dati non possono essere eliminati

Valutazioni e recensioni

4,5
342.000 recensioni
Carlotta Angeloni
4 settembre 2025
applicazione obsoleta, ogni volta che la devo usare per fare qualcosa inerente ad un ente pubblico non funziona e non mi permette nemmeno di cambiare password o accedere tramite applicazione (sia da PC che da telefono mi dice che l'applicazione non è stata installata cosa non vera perché l'ho fatto). È un incubo ogni volta. Almeno risolvete il fatto che se uno voglia usare l'applicazione per accedere direttamente ai servizi via PC sia facile e FUNZIONANTE. Grazie.
12 persone hanno trovato utile questa recensione
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
30 settembre 2025
Gentile Utente, utilizzi il browser Chrome e non attivi la modalità in incognito. Nel momento in cui si presenta la pagina di errore, prema sul pulsante dello store e poi “apri” all’interno della pagina dell’app. In alternativa può provare ad utilizzare il flusso in modalità desktop+smartphone https://www.youtube.com/watch?v=yJg9BC2hPt0.
Gionlerck
10 ottobre 2025
Ottima app! Funziona bene e l’ho usata per la mia CIE. Purtroppo non posso usarla anche per mio padre, che non ha uno smartphone ma un telefonino con i tasti. Sarebbe utile poter gestire più profili CIE sullo stesso dispositivo, Inoltre, quando arriva una notifica, sarebbe comodo che venisse indicato chiaramente a quale profilo è riferita, così da evitare confusione se si gestiscono più identità. Spero che queste funzioni vengano aggiunte!
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Emanuela L.
3 ottobre 2025
App funzionante e molto comoda. Chiedo se si potrebbe aggiungere la possibilità del logout in modo da poter registrare altre carte, perché ad esempio i miei genitori hanno telefoni di vecchia generazione che non supportano le app, e non so come poter registrare le loro carte in modo di fargli arrivare gli sms per gli accessi a siti istituzionali.
23 persone hanno trovato utile questa recensione
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
8 ottobre 2025
Gentile Utente, la ringraziamo per la segnalazione, cercheremo di migliorare il servizio prendendo spunto dai vostri suggerimenti.

Novità

In questo aggiornamento abbiamo risolto alcuni bug e inserito dei miglioramenti sulla base dei vostri suggerimenti.