
Mary
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Ho provato in qualsiasi modo e non riesco ad acquistare il titolo ioviaggio in lombardia giornaliero, né quello da due, tre o 7 giorni. Fra l'app e il costo che continua a salire trovo questa cosa inaccettabile.
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myCicero Srl
12 settembre 2025
Ciao Mary, hai avuto qualche problema durante l’acquisto del biglietto? Non preoccuparti, il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti: scrivici a assistenzadigital@autoguidovie.it o chiamaci al 02 8290 0738.

Francesca Gastaldo
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siamo a giugno e sulla app sono disponibili solo i carnet di maggio...segnalato 3 giorni lavorativi fa ma niente. poi però sono capaci di fare i controlli in partenza, durante il viaggio e alla discesa. sembra quasi che lo facciano apposta. autoguidovie sempre più furbi. P.S. al contrario di quanto dice la risposta di Cicero, il team non mi ha contattata. Sono stata io a sollecitare più volte senza ricevere una reale soluzione
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myCicero Srl
5 giugno 2025
Ciao Francesca, il nostro team di assistenza ti ha contattato per fornirti supporto. Se dovessi riscontrare altri problemi, non esitare a contattarci. Grazie per la collaborazione.

andrea manenti
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Nel complessa é una buona app, ma ha troppe carenze e problemi, alcuni esempi sono che esce in automatico dall' account senza motivo e mi é successo piú volte proprio quando ne avevo bisogno vista la presenza del controllore, inoltre penso sia proprio una stupidata il fatto che non puoi prendere l'abbonamento per il mese successivo qualche giorno prima ma si può solo dalla mezzanotte e poi puntualmente tutti lo prendono il giorno dopo alle 6 e l'app non funziona piú proprio come sta mattina.
3 persone hanno trovato utile questa recensione
myCicero Srl
9 settembre 2025
Ciao, se hai ancora problemi con l'accesso al tuo account, contattaci via email a assistenzadigital@autoguidovie.it o telefono al 02 82900738. Ti forniremo supporto il più rapidamente possibile. Grazie per la segnalazione riguardo l'acquisto dell'abbonamento, la terremo in considerazione per futuri sviluppi.