Android құрылғыңыздан тиімді техникалық көмек көрсету үшін кез келген Windows, Mac немесе Linux компьютеріне қосылыңыз. Компьютерлеріңізге брандмауэрдің артында да қол жеткізіңіз және пернетақта мен тінтуірді қашықтан басқарыңыз. Немесе керісінше, қашықтағы Android мобильді құрылғысына* қосылыңыз, оның экранын көріңіз және оны Windows, Mac немесе Linux жүйелерінде жұмыс істейтін компьютеріңізден толық басқарыңыз.
Қашықтан қолдау көрсету:
- Интернет арқылы тиімді техникалық көмек көрсету.
- Бірегей сеанс кодын пайдаланып клиентпен байланысыңыз. Жаңа сеансты бастау үшін жарамды ISL Online тіркелгісі қажет.
- Бар қашықтағы жұмыс үстелінің сеансына қосылыңыз. Мұны істеу үшін сізге ISL Online тіркелгісі қажет емес.
- Сеанс кезінде клиентпен сөйлесіңіз.
- Қашықтан сеансты жылдам бастау үшін сілтемесі бар шақыруды электрондық пошта арқылы жіберіңіз.
- Ақаулықтарды жою, құрылғыны орнату немесе деректерді басқару үшін компьютерден Android жүйесімен жұмыс істейтін мобильді құрылғыға* қосылыңыз.
Қашықтан қол жеткізу:
- Қашықтағы компьютерлерге қараусыз болса да қол жеткізіңіз.
- ISL AlwaysOn қолданбасын орнату және сол компьютерге қашықтан қол жеткізуді теңшеу арқылы компьютерге кіру мүмкіндігін қосыңыз. Қашықтағы компьютерлерге қол жеткізу үшін сізге жарамды ISL Online тіркелгісі қажет.
- Компьютердегі файлдарды ISL AlwaysOn арқылы бөлісіңіз және қашықтағы жұмыс үстеліне қатынамай, Android телефонынан немесе планшетінен оларға қол жеткізіңіз. Файлдарды бұлтқа жүктеп салудың қажеті жоқ!
- «Құпия сөзді есте сақтау» құсбелгісін қойып, қашықтағы компьютерлерге жылдамырақ қол жеткізіңіз.
Мүмкіндіктер (қашықтан қолдау және қол жеткізу):
- Android құрылғысынан қашықтағы жұмыс үстеліне қол жеткізіңіз.
- Қашықтағы компьютерге желіаралық қалқанның артында да қосылыңыз. Конфигурация қажет емес.
- Қашықтағы экранды көру.
- Бірнеше мониторларды қолдау.
- Экранның ажыратымдылығы автоматты түрде реттеледі.
- Жоғары жылдамдықты және ең жақсы сапалы жұмыс үстелін ортақ пайдалануды таңдаңыз.
- Пернетақта мен тінтуірді қашықтан басқару.
- Ctrl, Alt, Windows сияқты арнайы пернелерді және функционалдық пернелерді пайдаланыңыз.
- Ctrl+Alt+Del пернелерін қашықтағы компьютерге жіберу.
- Тінтуірдің сол және оң жақ түймелерінің арасында ауысу.
- Қашықтағы компьютерді қайта жүктеп, сеансты жалғастырыңыз.
- ISSC Turbo Desktop Sharing.
- Симметриялық AES 256 бит SSL арқылы шифрланған қауіпсіз қашықтағы жұмыс үстелі.
*Ұялы қашықтан қолдау:
- КЕЗ КЕЛГЕН Android ұялы телефонының немесе планшетінің экранын нақты уақыттағы скриншотты автоматтандырылған бөлісу арқылы көруге болады.
- Тікелей экранды бөлісу 5.0 және одан жоғары нұсқасы бар барлық Android құрылғылары үшін қолжетімді (Android MediaProjection API арқылы).
- Толық қашықтан басқару құралы Android 4.2.2 немесе одан кейінгі нұсқасы бар Samsung құрылғыларында және барлық тамыры бар Android құрылғыларында қолжетімді.
Samsung құрылғысын пайдаланушылар үшін маңызды ескерту:
- «Бұл қолданба құрылғы әкімшісінің рұқсатын пайдаланады.»
- Samsung мобильді құрылғысын қашықтан басқаруға рұқсат беру үшін Samsung KNOX қосулы болуы керек. Samsung KNOX мүмкіндігін қосу үшін біз әкімшілік рұқсатты (BIND_DEVICE_ADMIN) қолданамыз және ол тек қашықтан қолдау көрсету сеансы кезінде пайдаланылады. Қашықтан қолдау көрсету сеансы аяқталғаннан кейін сіз әкімшілік рұқсаттан бас тарта аласыз.
- Samsung KNOX мүмкіндігін қоспасаңыз, Android MediaProjection API арқылы экранды бөлісе аласыз, бірақ қашықтағы пайдаланушы қолдау сеансы кезінде мобильді құрылғыңызды басқара алмайды.
- Android құрылғысының параметрлерінде (Параметрлер->Қосымша->Қауіпсіздік->Құрылғы әкімшілері) кез келген уақытта әкімшілік рұқсатты қайтарып алуға болады.
- Бұл қолданбаны жоймас бұрын әкімшілік рұқсатты қайтарып алғаныңызға көз жеткізіңіз.
Қатысусыз кіру мүмкіндігіне қатысты маңызды ескерту:
Қолданба USE_FULL_SCREEN_INTENT рұқсатын пайдаланады, ол пайдаланушыларға жаңа негізгі функцияны – қараусыз қатынасты пайдалануға мүмкіндік беретін қызметті іске қосу үшін қажет.
Рұқсат жоспарланған функцияның жұмыс істеуі және құрылғыға бақылаусыз қашықтан қол жеткізу үшін өте маңызды.
Жаңартылған күні
2025 ж. 28 мам.