SAP Field Service Management

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À propos de l'application

Perfect field service moments in one mobile app. SAP Field Service Management provides industry-leading field service management capabilities in real-time, by bringing together the right data at the right moment to delight customers and drive business results at the most critical points of service.

BENEFITS
• Send ETA, and arrive on time with the right equipment to solve service requests efficiently and meet SLAs
• Real time optimization for better utilization in dynamic service environments
• Streamline your cash flow by empowering technicians to generate service reports, capture signatures, or do in-field payment right on the spot
• Highly flexible checklist improving MTTR
• Improved visibility for real customer satisfaction and loyalty
• Improve first time fix rates by providing access to customer, site and installed product information, inventory, warranties and contracts, SLAs, and pricing
• Reduced administrative costs associated with time-consuming paperwork or debriefing work orders
• Make your service workforce to in-field sales by providing service technicians selling recommendations and access to current pricing
• Full offline support when out of cell coverage gives you true mobility
Date de mise à jour
7 ɔtb 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Photos et vidéos et 3 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 3 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert

Notes et avis

2,7
1,58K avis

Nouveautés

NEW FEATURES
• Added support for min/max functionality in the calculation element in smart forms
• Aligned display of reserved material warehouse list when using take to own stock with other platforms
• Added support for search by smart form description in the list
• Update of time tasks and match code behavior (Preview Program)