Naudodami BeyondTrust Jump Client programą galite žymiai padidinti savo aptarnavimo centro pasiekiamumą ir našumą. Mobilieji įrenginiai ir planšetiniai kompiuteriai vis dažniau naudojami netradiciniam mobiliojo ryšio reikmėms, pavyzdžiui, pardavimo vietose ir kioskuose. Pagalbos technikai dabar gali prisijungti prie neprižiūrimo „Android“ įrenginio naudodami „Bomgar Jump Client“ programą. Net kai įrenginys nenaudojamas arba galutinio vartotojo nėra, fonines užduotis galima atlikti darbo valandomis be jokių trikdžių.
BeyondTrust Jump Client programa turi būti naudojama kartu su programa BeyondTrust Customer Client, kad būtų įgalinta neprižiūrima Android prieiga.
Pastabos:
BeyondTrust Jump Client veikia įrenginiuose su oficialia Android operacine sistema, 4.0.3 arba naujesne versija.
Ši programa veikia su esamais „BeyondTrust“ įrenginiais, 17.1.1 versija ir palaikymo svetainėmis su patikimais CA pasirašytais sertifikatais.
Šis klientas turėtų būti atsisiunčiamas tik palaikymo atstovo, naudojančio „BeyondTrust“, nurodymu, kurio paprašėte techninio palaikymo savo „Android“ įrenginiui.
Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.