ASAP demonstrācijas lietotne ļauj klientiem piekļūt visiem palīdzības centra pakalpojumiem, izmantojot savus tālruņus. Mēs esam izmantojuši restorāna piemēru, lai demonstrētu ASAP papildinājumu.
Galvenās funkcijas
Izmantojot šo demonstrācijas lietotni, jūs varat
Novietojiet klientus sava uzņēmuma centrā, pat ja atrodaties kustībā.
Meklējiet un atrodiet atbildes uz saviem jautājumiem
Ātri iegūstiet kontekstu, meklējot atbildes kopienas vai KB moduļos, lai samazinātu aģentu savstarpējo mijiedarbību.
Pārvaldiet savas biļetes no jebkuras vietas
Identificēta problēma; tagad bez piepūles sadarbojieties ar atbalsta komandām. Izveidojiet biļetes pēc iespējas ātrāk.
Atjaunināta
2024. gada 10. nov.