JWC FM Pro

Jio Platforms Limited

За апликацијава

JWC FM Pro е производ за управување со капацитети за претпријатие, напојуван од JPW (Jio Partner World). Производот е прилагоден за Jio World Center (JWC), Мумбаи, кој е најголемиот конвенциски и изложбен центар во Индија. Тоа е платформа за управување со капацитети од крај до крај која ги поедноставува сложените операции, ја подобрува ефикасноста во процесите, помага за намалување на трошоците и обезбедува деловни сознанија за подобро одлучување. Производот е мобилно прво, извршување на билети и решение за теренска сила. Тој е силно интегриран со SAP за да управува со билетите, да ги идентификува деталите за проблемот и да обезбеди детални деловни сознанија. Се грижи за превентивни и дефектни билети и ги овластува техничарите за навремено затворање на билетите. Исто така, обезбедува управување со SLA, офлајн контрола и следење во живо на статусот на повици/изданија.

Функционалните можности дадени на JWC се:

Зајакнување на тимот за одржување на JWC

•Мобилно решение за техничари и супервизори
•На услуга со квалитет на време
•Целосна видливост на сите отворени билети заедно со нивните SLA
• Управување со ревизија
• Контролна табла за прегледување на статусот на сите билети

Создавање на Business Insights

•Воспоставување на транспарентност и точност во процесот на извршување на билетите
•Дигитализирање на процеси како PTW за целите на ревизијата
•NHQ и преглед на супервизор: деловна табла во реално време за збирен статус на статусот WO
• Делот „Детали за проблемот“ за снимање на типот и причините за проблемот

Главните способности на производот се состојат од следново:

1. Извршување на билети базирани на мобилни телефони
2. Известување во реално време
3. Контролна табла со детали за локација и прашање за техничари
4. Управување со дигитална дозвола за работа (PTW).
5. Валидација на производот преку скенирање на сериски број
6. Работен тек за затворање прашања
7. Фотографирање
8. Затворање повици базирани на OTP
9. Следење во живо на статусот на повикот
10. Анализа и известување

Модули на производи:

1. Управување со одржување и следење
2. Превентивен распоред
3. Овозможување на теренски сили
4. Дигитална дозвола за работа
5. Бизнис увид