리모트콜

RSUPPORT Co., Ltd.

या अ‍ॅपविषयी

तुम्ही remotecall.io सह दूरस्थपणे कनेक्ट करून मोबाईल समर्थन आणि व्हिडिओ समर्थन प्राप्त करू शकता.

* कसे वापरायचे
1. आपल्या मोबाईल डिव्हाइसवर रिमोट कॉल अॅप उघडा आणि समुपदेशकाने प्रदान केलेला 6-अंकी प्रवेश क्रमांक प्रविष्ट करा.
2. समुपदेशकाच्या दर्शकाशी दूरस्थ कनेक्शन आणि मोबाईल सपोर्ट सुरू होते.
3. मोबाईल सपोर्ट दरम्यान साइटवर पुष्टीकरण आवश्यक असल्यास, समुपदेशक व्हिडिओ समर्थन मोडवर स्विच करतो आणि स्वीकारण्याची विनंती करतो.
4. जर मोबाईल डिव्हाइसने व्हिडिओ समर्थन स्वीकारले, तर कॅमेऱ्यावर प्रक्षेपित व्हिडिओ स्क्रीन शेअर केली जाते आणि व्हिडिओ समर्थन सुरू होते.
5. व्हिडिओ समर्थन दरम्यान समुपदेशक मोबाईल सपोर्ट मोडवर परत कधीही स्विच करू शकतात.

* वैशिष्ट्ये
- ग्राहक एका अॅपद्वारे मोबाईल आणि व्हिडिओ दोन्ही समर्थन मिळवू शकतात.
- समुपदेशक एका क्लिकवर मोबाईल सपोर्ट आणि व्हिडिओ सपोर्टमध्ये त्वरित स्विच करू शकतो.

* दूरस्थ कॉल सेवा माहिती
- रिमोट कॉल: रिमोट सपोर्ट प्रोग्राम इन्स्टॉल न करता वेब ब्राउझरमधून प्रवेश केलेली सर्वात वेगवान रिमोट सपोर्ट सेवा. तुम्ही वेब ब्राउझर वापरू शकणाऱ्या पीसी किंवा मोबाईल डिव्हाइसवरून फक्त कनेक्ट करून पीसी, मोबाईल आणि व्हिडिओला समर्थन देऊ शकता.
- मोबाइल समर्थन: डिव्हाइससह समस्या सोडवण्यासाठी आपल्या मोबाइल डिव्हाइसची स्क्रीन शेअर करा किंवा दूरस्थपणे नियंत्रित करा.
- व्हिडिओ समर्थन: परिस्थिती तपासण्यासाठी आणि समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आपल्या मोबाइल डिव्हाइसच्या कॅमेरासह चित्रित केलेली स्क्रीन सामायिक करा.

आम्ही सेवा देण्यासाठी खालील फंक्शन्स वापरतो.
1. इतर अॅप्सच्या वर दिसणारे अॅप्स
- टर्मिनल नियंत्रण परिस्थिती आणि स्क्रीन ड्रॉइंग फंक्शन वापरण्यासाठी वापरले जाते.
2. कॅमेरा
- सल्लामसलत दरम्यान स्क्रीन शेअरिंगसाठी वापरले जाते.
3. मायक्रोफोन
- व्हॉईस कन्सल्टेशन फंक्शन वापरण्यासाठी वापरले जाते.
4. स्थापित अॅप्सची यादी
- नियंत्रण मॉड्यूल एक्सप्लोर करण्यासाठी आणि अद्यतनांचे पुनरावलोकन करण्यासाठी वापरले जाते.