Dashboard

Name: Dashboard
Availability: InStock
Author: Mitel Android

Mitel Android

१० ह+

डाउनलोड

प्रत्येकजण

या अ‍ॅपविषयी

संपर्क केंद्र व्यवस्थापक हलवा सतत असतात. घरी, कार, कामावर, उपाहारापर्यंत - ते ते कुठेही त्यांच्या संपर्क केंद्र ऑपरेशन मध्ये एक दृश्य असणे आवश्यक आहे.
OpenScape संपर्क केंद्र डॅशबोर्ड प्रविष्ट करा.
OpenScape संपर्क केंद्र डॅशबोर्ड रिअल-टाइम देखरेख आणि OpenScape संपर्क केंद्र, एजंट, कौशल्य व्यवस्थापन पुरवते, आणि आपल्या फोनवर अधिक. हे आपण आपल्या OpenScape संपर्क केंद्र वर्तमान स्थिती निरीक्षण आणि सहजतेने कार्यरत आपल्या ऑपरेशन ठेवणे आवश्यक बदल करण्यास परवानगी देते.
तो फक्त आपल्या संपर्क केंद्र व्यवस्थापित करण्यासाठी चांगला मार्ग आहे.
तुम्ही काय करू शकता:
निरीक्षण आणि आपली संपर्क केंद्र समावेश महत्त्वाचा पैलू सर्व नियंत्रित करा:
- एजंट सारांश: वर लॉग इन एजंट संख्या, लॉग ऑफ दूर, निष्क्रिय, व्यस्त, सक्रिय
- रांग सारांश: प्रतीक्षा कॉल, सर्वात जुनी कॉल प्राप्त संख्या संख्या, उत्तर दिले, सोडून पुनर्निर्देशित कॉल
- एजंट स्थिती: त्यांच्या मार्ग स्थिती, उपस्थिती स्थिती, नोंदणीकृत मीडिया, इत्यादी सर्व एजंट रिअल-टाइम स्थिती पहा
- रांग स्थिती: आवाज, कॉलबॅक जसे की, ईमेल सर्व उपलब्ध मीडिया सर्व त्याची वाट पाहत पहा संपर्क, Twitter आणि Facebook तसेच रांगेत उपलब्धता, सेवा स्तर म्हणून, दर आणि अधिक त्याग
- (लॉग ऑफ उदा अनुपलब्ध पासून) एक एजंट मार्गाची स्थिती बदला
- आपण दृश्य मध्ये समाविष्ट केले करायचे आहे एजंट संयोजीत करा Name
- प्रत्येक एजंट सर्व उपलब्ध कौशल्य पहा आणि एक एजंट पासून कौशल्य काढून टाका किंवा एजंट नवीन कौशल्य लागू
- माशी वर रांगेत बदला घटके: आणीबाणी घोषणा सक्रिय, जास्तीत जास्त रांग लांबी समायोजित, आणि अधिक

टीप: हा अनुप्रयोग OpenScape संपर्क केंद्र कार्य रचना आणि सक्षम करण्यासाठी अगाऊ सॉफ्टवेअर आवश्यक आहे. अनुप्रयोग सक्षम अधिक माहितीसाठी, आपल्या स्थानिक समग्र खाते व्यवस्थापकाशी संपर्क साधा

या रोजी अपडेट केले

१३ जून, २०२५

डेटासंबंधित सुरक्षितता

डेव्हलपर तुमचा डेटा कसा गोळा करतात आणि शेअर करतात हे समजून घेण्यापासून सुरक्षितता सुरू होते. तुमचा वापर, प्रदेश आणि वय यांच्या आधारे डेटा गोपनीयता व सुरक्षेशी संबंधित पद्धती बदलू शकतात. डेव्हलपरने ही माहिती पुरवली आहे आणि ती कालांतराने अपडेट केली जाऊ शकते.