Zoho Assist - Remote Desktop
इन-एप खरिदहरू
३.७star
९६७ समीक्षाहरू
१० लाख+
डाउनलोड गरिएका सामग्रीहरू
सबैजना
info
यो एपका बारेमा
Zoho Assist - रिमोट डेस्कटप सफ्टवेयरले तपाइँलाई टाढाको डेस्कटप एप मार्फत तपाइँको एन्ड्रोइड उपकरणबाट कम्प्युटर नियन्त्रण गर्न मद्दत गर्दछ। त्यति मात्रै होइन, तपाईले अपरिचित कम्प्युटरहरूको लागि पनि रिमोट समर्थन प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं जहाँ भए पनि ग्राहकहरूलाई मद्दत गर्नुहोस्। आफ्ना ग्राहकहरूलाई सिमलेस रिमोट समर्थन डेलिभर गर्नुहोस् जब उनीहरूलाई यसको सबैभन्दा बढी आवश्यकता हुन्छ।
टाढाको समर्थन सत्रमा सजिलैसँग ग्राहकहरूलाई आमन्त्रित गर्नुहोस्
Zoho Assist - Technician एपबाट रिमोट सत्रमा निमन्त्रणा पठाउनुहोस् वा ग्राहकहरूसँग निमन्त्रणा URL साझा गर्नुहोस्। तपाईंले निमन्त्रणा स्वीकार गर्ने वा URL मा क्लिक गर्ने बित्तिकै तपाईंको ग्राहकको कम्प्युटरमा जडान हुनुहुनेछ।
अपरिचित रिमोट कम्प्युटरहरू पहुँच गर्नुहोस्
Zoho Assist - Technician एपको साथ, तपाईं जहाँ भए पनि आफ्नो ग्राहकको अटेन्डेड रिमोट कम्प्युटर नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ। यसको मतलब, तपाइँ रिमोट कम्प्युटरहरूमा समस्या निवारण गर्न सक्नुहुन्छ बिना ग्राहकलाई यसको अगाडि हुनु आवश्यक छ।
बहु मनिटर नेभिगेसन
रिमोट डेस्कटपमा जडान भएका मनिटरहरूको कुनै पनि सङ्ख्याको बीचमा नेभिगेट गर्नुहोस्। सक्रिय मनिटर पत्ता स्वचालित रूपमा गरिन्छ।
तत्काल स्क्रिनसटहरू लिनुहोस्
Zoho असिस्ट रिमोट एक्सेस सफ्टवेयर एकल ट्यापको साथ तुरुन्तै स्क्रिनसटहरू खिच्नुहोस्। समस्याहरू मार्फत जान र पछि समस्या निवारण गर्न छविहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
फाइल स्थानान्तरण
रिमोट पहुँच सत्रको समयमा तपाईंको एन्ड्रोइड उपकरणबाट फाइलहरू स्थानान्तरण गर्नुहोस्। रिमोट अटेन्डेड कम्प्युटरमा पनि फाइलहरू पठाउनुहोस् र प्राप्त गर्नुहोस्।
सधैं सुरक्षित
Zoho Assist ले उन्नत 128 बिट र 256 बिट AES ईन्क्रिप्शन प्रयोग गर्दछ। सबै रिमोट समर्थन सत्रहरू सुरक्षित र भरपर्दो छन्।
चित्रमा चित्र
यो मोडले तपाईँलाई आफ्नो मोबाइलमा अन्य एपहरू ब्राउज गर्दा, एप बाहिर चलिरहेको रिमोट पहुँच सत्रको स्क्रिन हेर्न सक्षम बनाउँछ।
यसले कसरी काम गर्छ
चरण १: Zoho Assist - Technician एप खोल्नुहोस्। रिमोट समर्थन सत्रमा निमन्त्रणा गर्न ग्राहकको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्। वैकल्पिक रूपमा, तपाईं प्रतिलिपि गरेर तिनीहरूलाई सीधा URL पठाउन सक्नुहुन्छ।
चरण 2: ग्राहकले निमन्त्रणा URL क्लिक गरेपछि सत्रमा जडान हुनेछ। अब तपाईं ग्राहकहरूले के देख्छन् हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ। र टाढाबाट ग्राहकको कम्प्युटर नियन्त्रण।
चरण 3: ग्राहकसँग कुराकानी गर्नुहोस् मार्गदर्शन प्रदान गर्नुहोस्। तपाईले अर्को प्राविधिकलाई सँगै समस्या निवारण गर्न आमन्त्रित गर्न पनि छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
कृपया Assistant@zohomobile.com मा लेख्नुहोस् र हामीलाई आफ्नो अनुभव बताउनुहोस्। साथै, यदि तपाइँ ग्राहकको एन्ड्रोइड उपकरणको लागि रिमोट समर्थन प्रदान गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँको ग्राहकलाई हाम्रो ग्राहक एप यहाँ डाउनलोड गर्न भन्नुहोस्:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
टाढाको समर्थन सत्रमा सजिलैसँग ग्राहकहरूलाई आमन्त्रित गर्नुहोस्
Zoho Assist - Technician एपबाट रिमोट सत्रमा निमन्त्रणा पठाउनुहोस् वा ग्राहकहरूसँग निमन्त्रणा URL साझा गर्नुहोस्। तपाईंले निमन्त्रणा स्वीकार गर्ने वा URL मा क्लिक गर्ने बित्तिकै तपाईंको ग्राहकको कम्प्युटरमा जडान हुनुहुनेछ।
अपरिचित रिमोट कम्प्युटरहरू पहुँच गर्नुहोस्
Zoho Assist - Technician एपको साथ, तपाईं जहाँ भए पनि आफ्नो ग्राहकको अटेन्डेड रिमोट कम्प्युटर नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ। यसको मतलब, तपाइँ रिमोट कम्प्युटरहरूमा समस्या निवारण गर्न सक्नुहुन्छ बिना ग्राहकलाई यसको अगाडि हुनु आवश्यक छ।
बहु मनिटर नेभिगेसन
रिमोट डेस्कटपमा जडान भएका मनिटरहरूको कुनै पनि सङ्ख्याको बीचमा नेभिगेट गर्नुहोस्। सक्रिय मनिटर पत्ता स्वचालित रूपमा गरिन्छ।
तत्काल स्क्रिनसटहरू लिनुहोस्
Zoho असिस्ट रिमोट एक्सेस सफ्टवेयर एकल ट्यापको साथ तुरुन्तै स्क्रिनसटहरू खिच्नुहोस्। समस्याहरू मार्फत जान र पछि समस्या निवारण गर्न छविहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
फाइल स्थानान्तरण
रिमोट पहुँच सत्रको समयमा तपाईंको एन्ड्रोइड उपकरणबाट फाइलहरू स्थानान्तरण गर्नुहोस्। रिमोट अटेन्डेड कम्प्युटरमा पनि फाइलहरू पठाउनुहोस् र प्राप्त गर्नुहोस्।
सधैं सुरक्षित
Zoho Assist ले उन्नत 128 बिट र 256 बिट AES ईन्क्रिप्शन प्रयोग गर्दछ। सबै रिमोट समर्थन सत्रहरू सुरक्षित र भरपर्दो छन्।
चित्रमा चित्र
यो मोडले तपाईँलाई आफ्नो मोबाइलमा अन्य एपहरू ब्राउज गर्दा, एप बाहिर चलिरहेको रिमोट पहुँच सत्रको स्क्रिन हेर्न सक्षम बनाउँछ।
यसले कसरी काम गर्छ
चरण १: Zoho Assist - Technician एप खोल्नुहोस्। रिमोट समर्थन सत्रमा निमन्त्रणा गर्न ग्राहकको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्। वैकल्पिक रूपमा, तपाईं प्रतिलिपि गरेर तिनीहरूलाई सीधा URL पठाउन सक्नुहुन्छ।
चरण 2: ग्राहकले निमन्त्रणा URL क्लिक गरेपछि सत्रमा जडान हुनेछ। अब तपाईं ग्राहकहरूले के देख्छन् हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ। र टाढाबाट ग्राहकको कम्प्युटर नियन्त्रण।
चरण 3: ग्राहकसँग कुराकानी गर्नुहोस् मार्गदर्शन प्रदान गर्नुहोस्। तपाईले अर्को प्राविधिकलाई सँगै समस्या निवारण गर्न आमन्त्रित गर्न पनि छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
कृपया Assistant@zohomobile.com मा लेख्नुहोस् र हामीलाई आफ्नो अनुभव बताउनुहोस्। साथै, यदि तपाइँ ग्राहकको एन्ड्रोइड उपकरणको लागि रिमोट समर्थन प्रदान गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँको ग्राहकलाई हाम्रो ग्राहक एप यहाँ डाउनलोड गर्न भन्नुहोस्:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
मा अपडेट गरिएको
तपाईंको डेटा सुरक्षित राख्नका निम्ति तपाईंले पहिला विकासकर्ताहरूले तपाईंको डेटा कसरी सङ्कलन तथा सेयर गर्छ भन्ने कुरा बुझ्न जरुरी छ। एपको प्रयोगसम्बन्धी जानकारी, तपाईं बसोबास गर्ने क्षेत्र र तपाईंको उमेरका आधारमा डेटाको गोपनीयता र सुरक्षासम्बन्धी अभ्यासहरू फरक हुन सक्छन्। यो एपका विकासकर्ताले यो जानकारी प्रदान गर्नुभएको हो र उहाँ समयक्रमसँगै यो जानकारी संशोधन गर्न सक्नुहुन्छ।
तेस्रो पक्षसँग कुनै पनि डेटा सेयर गरिँदैन
विकासकर्ताहरूले प्रयोगकर्ताको डेटा सेयर गरिने कुराका बारेमा कसरी जानकारी गराउँछन् भन्नेबारेमा थप जान्नुहोस्
यो एपले निम्न प्रकारका डेटा सङ्कलन गर्न सक्छ
व्यक्तिगत जानकारी, म्यासेजहरू र अन्य 6 प्रकारका डेटा
डेटा डेटा ट्रान्जिटमा इन्क्रिप्ट गरिन्छ
तपाईं उक्त डेटा मेटाइदिन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ
मूल्याङ्कन र समीक्षाहरू
३.७
९१७ समीक्षाहरू
के नयाँ छ
Bug Fixes and Performance Enhancement
एपसम्बन्धी ग्राहक सेवा
विकासकर्ताका बारेमा जानकारी
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
979 Springdale Rd Ste 123
Austin, TX 78702
United States
+91 97907 13233
