Alicia Hobbel
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
Terrible app. Cannot change wifi settings, so had to remove lamps, but couldn't find where. You can't add a lamp from the room screen. When you set the default color the lamp does not change color, so you just have to guess if it's the colour you want. To change the current colour, you have to switch to a different screen. When you choose a color there, and turn the lamp off and on again in the app, it stays that color instead of returning to the default setting. The old app was better.
Signify Netherlands B.V.
24 oktober 2024
Hi,
We're sorry to hear that you're having trouble with the app. We will work extremely hard to improve on this and ensure that the future improvements will make the application more pleasant and enjoyable.
Please reach out to us by going to (Settings > Help Center > Live Chat) if any assistance is needed.
Lida Rietveld
Wij vonden begin moeilijker tov onze andere domotica. Di was lekker makkelijk bij installatie maar als je het eenmaal door hebt..en wil toevoegen dan prima. Wel wat prijziger dan andere merken maar bij aanbiedingen sla je slag zeg ik!
1 persoon vond deze review nuttig
Signify Netherlands B.V.
23 oktober 2024
Hallo Lida,
Bedankt voor je positieve review en we zijn erg blij dat je de WiZ Connected apparaten eenvoudig te installeren vindt.
Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via de in-app chat door naar (Instellingen > Helpcentrum > Live Chat) te gaan.