Met de ASAP-demo-app hebben klanten vanaf hun telefoon toegang tot al hun helpcentrumdiensten. We hebben het voorbeeld van een restaurant genomen om de ASAP-add-on te demonstreren.
Topfuncties
Met deze demo-app kan dat
Zet uw klanten centraal in uw bedrijf, zelfs als u onderweg bent.
Zoek en vind antwoorden op uw vragen
Krijg snel context door naar antwoorden te zoeken in de Community- of KB-modules om de heen-en-weer-interacties van agenten te verminderen.
Beheer uw tickets waar u ook bent
Een probleem geïdentificeerd; werk nu moeiteloos samen met de ondersteuningsteams. Creëer tickets vanuit ASAP.