Wat is SacRT SmaRT Ride?
SmaRT Ride is vergelijkbaar met andere ride-share-services waarbij klanten een smartphone-app kunnen gebruiken om een rit aan te vragen die passagiers ophaalt en afzet waar ze maar willen reizen binnen aangewezen servicegrenzen.
Hoe werkt SacRT SmaRT Ride?
Nadat u de app hebt gedownload, plant u uw ophaallocatie, het gewenste tijdsbestek en de bestemming. Een computerprogramma combineert u in realtime met een SmaRT Ride-bus in uw omgeving die u ophaalt.
De app geeft je een geschatte ophaaltijd en je kunt je bus in realtime volgen en gewaarschuwd worden wanneer je rit aankomt.
Huidige servicegebieden bieden curb-to-curb-service waarbij passagiers worden opgehaald en afgezet op het adres dat ze bij het plannen hebben aangegeven. Nieuwe servicegebieden bieden hoek-tot-hoek-service waar passagiers worden opgehaald en afgezet bij de dichtstbijzijnde hoek of ‘virtuele bushalte’, meestal binnen een blok of twee van hun ophaal- of inleverlocatie. Alleen in de Downtown-zone stoppen haltes bij de aangewezen SacRT-bushaltes.
SmaRT Ride-klanten kunnen ook ritten aanvragen door te bellen naar 916-556-0100. Reisverzoeken moeten op dezelfde dag worden gedaan. Wachttijden voor onderhoud zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en de vraag van het voertuig.
Hoe lang zal ik wachten?
Het drop-off venster is een schatting op basis van uw gewenste reistijd. Omdat dit een dienst voor het delen van ritten is, kan de daadwerkelijke inlevertijd variëren als gevolg van de vraag. Begrijp alsjeblieft dat, hoewel we er alles aan doen om op je gewenste reistijd aan te komen, je mogelijk een beetje wacht op de aankomst van de SmaRT Ride-bus vanwege de vraag. Als u op een bepaalde tijd op uw bestemming moet aankomen, raden we u aan uw reis te plannen met een tijdkussen.
Je krijgt altijd een nauwkeurige schatting van je ophaaltijd voordat je boekt. Je kunt je bus ook in realtime volgen in de app.
Wat zijn de uren van SmaRT Ride?
SmaRT Ride is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag in alle zones. SmaRT Ride werkt van 07.00 tot 19.00 uur. met uitzondering van Downtown-Midtown-East Sacramento, dat opereert van 07.00 tot 22.00 uur. en Citrus Heights-Antelope-Orangevale, die opereren van 6.00 tot 21.00 uur. Ga naar sacrt.com/smartride voor meer informatie.
Met hoeveel passagiers deel ik een bus?
Het aantal passagiers waarmee u een reis deelt, is afhankelijk van de capaciteit en uw gekozen bestemming. Onze comfortabele bussen bieden gemakkelijk plaats aan maximaal 10 personen.
Hoe betaal ik?
SmaRT Ride neemt contant geld en alle SacRT-tariefmedia inclusief Connect Card, Zip Pass, RydeFreeRT en kortingspassen.
Wat moet ik nog meer weten over het gebruik van de service?
Als je een rolstoelruimte nodig hebt, kun je jezelf markeren in de app onder je rijderprofiel.
Kinderen jonger dan 13 zijn alleen toegestaan op de dienst met een geregistreerde volwassene.
Vragen? Bel 916-321-BUSS (2877)