My Optus
4,0star
137k anmeldelser
5 mill.+
Nedlastinger
Alle
info
Om denne appen
My Optus-appen er den enkleste måten for kunder å administrere alle sine tjenester, oppleve Optus Living Network og få støtte når du trenger det.
• Ta kontroll over forbindelsen din
Se nettverksytelsen din, sett Internett på pause, oppdater dataene dine for en dag, eller lad Internett-hastigheten hjemme og mer med bare et par trykk.
• SubHub
Se de aktive Subhub-abonnementene dine pluss andre abonnementer du kan spare på når du pakker med Optus.
• Handleopplevelse
Gjør det enda enklere å handle og kjøpe hos oss.
• Meldinger
Få tilgang til 24/7-støtte ved fingertuppene.
• Betalinger gjort enklere
Foreta raske, sikre og enkle betalinger.
• Ikke Optus-kunde?
Du kan fortsatt laste ned My Optus-appen for å oppleve Optus-nettverket og handle de siste tilbudene våre.
Enhetskompatibilitet:
Min Optus-app er tilgjengelig på Android 10 eller nyere enheter.
Hjelp og støtte:
optus.com.au/support
Optus personvernregler:
https://www.optus.com.au/about/legal/privacy
• Ta kontroll over forbindelsen din
Se nettverksytelsen din, sett Internett på pause, oppdater dataene dine for en dag, eller lad Internett-hastigheten hjemme og mer med bare et par trykk.
• SubHub
Se de aktive Subhub-abonnementene dine pluss andre abonnementer du kan spare på når du pakker med Optus.
• Handleopplevelse
Gjør det enda enklere å handle og kjøpe hos oss.
• Meldinger
Få tilgang til 24/7-støtte ved fingertuppene.
• Betalinger gjort enklere
Foreta raske, sikre og enkle betalinger.
• Ikke Optus-kunde?
Du kan fortsatt laste ned My Optus-appen for å oppleve Optus-nettverket og handle de siste tilbudene våre.
Enhetskompatibilitet:
Min Optus-app er tilgjengelig på Android 10 eller nyere enheter.
Hjelp og støtte:
optus.com.au/support
Optus personvernregler:
https://www.optus.com.au/about/legal/privacy
Oppdatert
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Vurderinger og anmeldelser
4,0
134k anmeldelser
Hilde Lund
- Rapporter som upassende
13. mai 2022
Recharged yesterday, was told today that I am out of credit. Recharged again today, still told I am out of credit. Where did my money go? Paid twice, still can't call.
Optus Mobile Pty Ltd
2. juni 2022
Hi there, I'm sorry to hear that you've experienced issues with recharge and billing. Please send us a direct message via the My Optus App and we’ll connect you to an Optus expert who will get back to you with a solution as soon as possible. Thanks - the My Optus app team
En Google-bruker
- Rapporter som upassende
10. mars 2019
÷ Autorecharge keeps failing every month. Standard recharge keeps failing so got to register the credit card again every month. + Easy to keep track of data and time.
Optus Mobile Pty Ltd
7. august 2023
Hi there, I'm sorry to hear you've had an issue with the My Optus app. As a first step, can I please ask that you try deleting and reinstalling the app - this will often resolve the issue. If that fails, our Social Media team is available 24/7 and is ready to assist either via our Facebook (Optus Help) and Twitter (@optus_help) pages -Talia
Josefine S
- Rapporter som upassende
29. oktober 2022
Plans do not show in the app. It auto-recharges every month, even though I have repeatedly tried to cancel my plan. Customer service function in the app never answers.
Optus Mobile Pty Ltd
10. august 2023
Hey Josephine, sorry to hear you have had trouble with your plan and getting assistance, this is not the customer service we strive to provide. Please reach out to our 24/7 Social Media Care Team via our Facebook (Optus Help) or Twitter (@optus_help) pages so they can investigate and assist. Mary
Nyheter
We’ve updated the app to bring you more meaningful experiences every day:
* We’ve made it easier to get the help you need. If you still need assistance after using our search feature, your request can now be passed directly to one of our experts, who’ll provide further support.
* Introducing Prepaid Unlimited Data Weekends when connected with AutoRecharge. Fair Go Policy and T&C Apply.
* Accessibility improvements and minor bug fixes
* We’ve made it easier to get the help you need. If you still need assistance after using our search feature, your request can now be passed directly to one of our experts, who’ll provide further support.
* Introducing Prepaid Unlimited Data Weekends when connected with AutoRecharge. Fair Go Policy and T&C Apply.
* Accessibility improvements and minor bug fixes
Appstøtte
Om utvikleren
OPTUS MOBILE PTY LIMITED
optusmobileapps@optus.com.au
1 Lyonpark Rd
Macquarie Park NSW 2113
Australia
+61 437 743 670
