Luminate Order Fulfillment (LOF) er en mobilbasert app som kan brukes til å spore ordrene som butikken skal oppfylle. LOF er designet for å imøtekomme behovene til butikkmedarbeiderne, noe som muliggjør enkle arbeidsflyter og informasjonsdeling mens de oppfyller e-handelsbestillinger. Det gir full innsikt i bestillinger som skal oppfylles, informasjon om kundehenting, pakningsforsendelsesdetaljer og mer. LOF muliggjør effektiv bearbeiding av ordreplukking og pakking ved å adskille ordrene som skal oppfylles i henhold til definert prioritet og oppfyllelsestype. LOF gir detaljer om kommende bestillinger som butikken skal oppfylle:
Henting på fortauskant: Kunder kan bestille online og hente bestillingen fra butikken ved å parkere på et bestemt sted i nærheten av butikken. Butikkmedarbeideren bringer den valgte plassen ut til kundens kjøretøy. Kundene trenger ikke forlate bilen sin med denne praktiske hentetjenesten.
Henting i butikk: Kunder kan bestille online og hente bestillingen fra et bestemt område i butikken. Butikkmedarbeideren henter den valgte plassen og overleverer den til kunden.
Send fra butikk: Kunder kan bestille online og butikken sender bestillingen til kundens leveringsadresse.