Å løse utfordrende HVAC/R-problemer er din jobb. Å hjelpe deg med å skaffe de riktige delene, rekvisita og utstyret du trenger er vårt. Enten det er for garantireparasjoner for bærerutstyr eller for reparasjoner uten garanti på et hvilket som helst merke eller utstyr, kan Carrier Service Technician-appen hjelpe med å identifisere den riktige delen.
Carrier Service Technician-appen gir en enkel å bruke, kraftig app som er designet for å hjelpe teknikeren som står foran en enhet. Appen hjelper dem på arbeidsstedet med å finne ut hvilke deler de trenger for å reparere, og den har en innebygd GPS for å identifisere det nærmeste stedet for å finne delene.
Nøkkelfunksjoner:
- AI Assistant (Beta): En smart assistent designet for å svare på tekniske spørsmål, gi støtte og hjelpe til med feilsøking ved å bruke modellnummerinndata.
- Se kundesystem på nett: Kundedetaljer på nettet ved hjelp av forhåndssøkefiltre for mer effektiv og nøyaktig informasjonsinnhenting.
- Systemkapasitetskalkulator: Beregn enkelt HVAC-systemets luftstrømkapasitet med presisjons- og effektivitetskrav basert på arbeidsstedets forhold og spesifikasjoner.
- Produktregistrering : Registrer utstyr raskt og effektivt fra felten.
- Intelligent utstyrssøk : Finn utstyr ved å skanne en seriestrekkode, skrive inn serienummeret eller modellnummeret.
- Deleidentifikasjon: Få øyeblikkelig tilgang til nøyaktige delelister for utvalgt utstyr for å støtte raske og presise reparasjoner.
- Tilgang til teknisk litteratur: Se detaljerte tekniske dokumenter med avansert filtrering for raskere henting av relevant informasjon.
- Oppslag i garanti- og servicehistorikk: Hent garantidetaljer og tidligere servicehistorikk ved å bruke serienummeret.
- Nærmeste delesenter: Bruk GPS for å finne nærmeste Carrier Parts Sales Center og få veibeskrivelse direkte fra appen.
- Totaline®-delerkryssreferanse: Finn tilsvarende og kompatible deler ved å bruke det integrerte kryssreferanseverktøyet.
- Job Management : Opprett og administrer jobbposter, inkludert muligheten til å lagre og knytte deler til hver jobb for fremtidig referanse.
- Sikker HVACPartners-tilgang: Logg på for å få tilgang til begrenset teknisk innhold og dokumenter.
- Produktkatalog: Bla gjennom og søk i hele Carrier-produktkatalogen for raskt utstyrsoppslag.
- Teknikeropplæringsressurser: Få tilgang til nettbaserte opplæringsmoduler for å støtte kontinuerlig læring og feltberedskap.
- Videobibliotek for tekniske tips: Se korte, ekspertledede videoer med praktiske tips og veiledning for feilsøking.
- Interaktiv feilsøking: Trinn-for-trinn guidet diagnostikk for å hjelpe teknikere med å identifisere og løse problemer effektivt.
- Bluetooth-diagnostikk og fastvareoppdateringer: Par med kompatible systemer for å få tilgang til sanntids feildata, systemytelsesmålinger og støtte eksterne fastvareoppdateringer.
- NFC-tilkobling for installatørverktøy: Bruk Near Field Communication (NFC) for å konfigurere installatørinnstillinger, hente diagnoseinformasjon og forenkle utskifting av servicekort på støttet utstyr.