Cisco dCloud Contact Center

Cisco Systems, Inc.

Om denne appen

Cisco dCloud gir kunder, partnere og Cisco-ansatte en måte å oppleve Cisco Solutions på. Denne mobilappen vil tjene som et inngangspunkt og øke våre demonstrasjons- og labløsninger for Contact Center. Brukere av mobilapplikasjonen vil kunne flytte data til demonstrasjonsmiljøet (Mock Data). Denne mobilapplikasjonen blir synkronisert med en mobiladministratorserver i demonstrasjonsmiljøet, og vil kun bli brukt i forbindelse med planlagt innhold tilgjengelig på Cisco dCloud-plattformen.

Mobilappen dCloud Contact Center hjelper deg med å levere mer effektive Contact Center-demoer. Den gir følgende muligheter:

1) Integrer mobilkanalen i demonstrasjonsmiljøet til Contact Center
2) Skyv data i demonstrasjonen for en mer realistisk kundeopplevelse
3) Velg vertikal for demonstrasjonen (dvs. Retails, Finance, Healthcare, etc.)
4) Motta push-varsler fra agentkontakten

Hva er nytt?

Misc. improvements and fixes.