Meu INSS – Central de Serviços

Serviços e Informações do Brasil

Sobre este app

O aplicativo Meu INSS permite que você:

- peça um benefício ou serviço e acompanhe o andamento do pedido;
- solicite aposentadoria;
- calcule quanto tempo falta para aposentar;
- tire extratos como imposto de renda, pagamento de benefícios, contribuição no CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais), empréstimos consignados;
- solicite declaração de recebimento de benefício do INSS;
- agende perícia médica;
- atualize seus dados de cadastro;
- solicite outros serviços.

Você também poderá encontrar a agência do INSS mais perto de você pelo aplicativo.

Para fazer seu cadastro no Meu INSS, você precisará de: CPF, nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado em que nasceu. Você terá também que responder algumas perguntas sobre sua vida profissional. As perguntas servem para conferir sua identidade.

Se tiver dúvidas, ligue para 135 (Central de Atendimento do INSS).

Fonte das informações sobre os serviços disponíveis no Meu INSS: https://www.inss.gov.br/servicos-do-inss/meu-inss/

Você também pode registrar na Ouvidoria suas sugestões, elogios, reclamações e solicitações, em: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx?tipo=5&orgaoDestinatario=303&assunto=332

Classificações e resenhas

Experiência lamentável com o aplicativo. Não é dinâmico e nem intuitivo. Difícil de achar as opções e até cabe interpretação de outras... Isto para pessoas mais leigas acaba dificultando bastante. Fiz todo o acompanhamento do meu processo desde entrada até a concessão. Não consegui sozinho não. Tive que me deslocar até uma unidade do INSS para ter ctz que este aplicativo obsoleto não estava bugado. Os canais de atendimento fora do atendimento automático não existem mais. E o aplicativo é lento.

muita burocracia, exigência após bronze, fica difícil acesso, me parece sem sentido, tanta exigência, visto que estamos cansados de perceber descontos, sequer autorizados e quando o acesso é só informativo, o titular ou representante é barrado com exigência sem sentido. nível bronze, ouro e prata só complicam. Qualquer site, após digitar a senha fica fácil de navegar e conseguir informações. Só gov.br que complica.

Desde o início deste ano 2024, consegui poucas vezes entrar nesse aplicativo, era muito bom, agora está péssimo, quanto temto entrar dá erro, manda tentar novamente mais tarde, aparece o número(4) repito várias vezes e não abre. Resumindo o aplicativo ficou péssimo. Lamentável!

O que há de novo

Ajustes e melhorias para oferecer uma melhor experiência de uso do aplicativo.