evanilson cesar marques
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Péssimo! Conta para estrangeiros. Envias os teus documentos e, se aprovado, pedem para ir ao representante. Pagas a taxa e depois pedem vários documentos, como o NIF. Se pedirem o comprovativo de morada, envias, mas continuam a demorar para responder aos e-mails e dar uma solução. Não recomendo. O que parecia fácil torna-se uma dor de cabeça.
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NiCKEL
24 de junho de 2024
Olá, evanilson marques, se abriu a conta com passaporte terá de, posteriormente, enviar a documentação legal necessária para o efeito. Saiba mais através do artigo 👉 https://support.nickel.eu/pt-pt/abrir-conta-passaporte-estrangeiro. Para questões adicionais, p.f. contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente: 21 120 03 60. Até breve, Equipa Nickel
Flavio
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Boa noite preciso urgentemente de ir ao hospital mas a nikel entrou em manutenção e não consego levantar dinheiro pois bloqueio o cartão sempre que não estou a usar. A nikel entrou em manutenção e nem sequer teve a consideração de avisar aos clientes. Vou sair deste banco e passar para o Open bank
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NiCKEL
27 de setembro de 2024
Olá Flávio, a área de cliente ficou inacessível de 14 de set, 21h até à madrugada de domingo. Foi enviada uma comunicação nesse sentido. Se não recebeu, p.f. valide os seus dados de contacto no seu perfil de cliente (telefone e email). Esta manutenção apenas afetou o acesso à área de cliente web e mobile. Até breve, Equipa Nickel
thayná cristine
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Horrível, uma burocracia para abrir a conta. Os passo a passo, você tira foto sua e tals, documento. Aí abre e a conta fica inativa, você paga 20,80€ para pegar o cartão em uma agência mais próxima, depois disso eles te mandam um email com um formulário para imprimir, preencher e enviar para eles por correio. Sim, por correio. Depois de enviar não sei como funciona, parei nesse passo. Não é rápido e fácil como eles dizem em propaganda! A conta fica inativa até todo o processo encerrar.
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NiCKEL
21 de agosto de 2024
Olá, thayná cristine, a Nickel é uma marca da FPE SAS, entidade regulamentada pelo Banco de Portugal, pelo que em caso de abertura com passaporte estrangeiro, são necessários documentos adicionais. O formulário a que se refere pode também ser enviado de forma digitalizada, por email - o correio é apenas uma alternativa. Até breve, Equipa Nickel