Guilherme Paixão
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Quando usar a aplicação em Lisboa foi sem dúvida uma experiência muito boa, sem problemas e fácil de usar. Contudo, quando usei a primeira vez no porto, apenas queria mostrar a uns colegas como funcionava e quando a queria estacionar e deixar de usar o sítio onde a podia estacionar mudou, três ou quatro vezes o que não me permitiu finalizar a minha viagem na altura que queria, resultando num pagamento de mais 5 euros do que era suposto. Gostaria que me fosse devolvido o valor que paguei a mais,
Essa avaliação foi marcada como útil por 10 pessoas
Bird Rides, Inc.
21 de agosto de 2022
Obrigado por expressares os teus pensamentos honestamente. Procuramos constantemente melhorar os nossos serviços e um feedback como o teu ajuda-nos a fazê-lo. Não hesites em contactar-nos através do e-mail ola@bird.co ou através do separador Ajuda na App para que possamos tratar melhor do teu feedback.
hugo nascimento
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Segunda vez que uso. Simples, eficaz. Altura do guiador boa. App mais eficiente que Bolt. No final foi difícil assumir fecho de viagem. Não assumia parque autorizado. Algo a melhorar. . Relativo ao aparelho. Em viagem, ligeiro acidente. Adulteraram com uma proteção metálica, com canfoa afiados. A queda não foi nada demais mas foi o suficiente para rasgar a camisa, ferimento e hematoma na barriga. Sangue. Não deviam mudar o design. Já era curvo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
Bird Rides, Inc.
23 de agosto de 2024
Thank you for bringing this to our attention. Safety is Bird's top priority and we would like to understand more about what happened. Please email us at hello@bird.co directly or message us in the app so we can get some more details. We look forward to hearing from you.
Camila Amorim
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Preço abusivo, pagar 0.29 euros por minuto é muito caro! Tivemos vários problemas com as bicicletas, inclusive no meio do percurso a bicicleta simplesmente começou com sinal sonoro e bloqueou, eu gravei um vídeo mostrando! Absurdo que ainda me foi cobrado 5 euros pra empurrar uma bicicleta até o ponto de estacionamento, pois a bike travada não finalizava a viagem e continuou cobrando!!! Experiência que era para ser agradável foi horrível!!! O mínimo a se fazer seria devolver o valor cobrado!
Essa avaliação foi marcada como útil por 1 pessoa
Bird Rides, Inc.
18 de agosto de 2024
Obrigado por nos teres dado uma oportunidade e, mais importante, por teres dispensado o tempo para partilhar o teu feedback aqui. Queremos melhorar a tua experiência. Contacte-nos através ola@bird.co ou através do separador Ajuda na App. Gostaríamos de analisar os custos que referiste.