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Priscila
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Já faz um tempo que o APP simplesmente parou de notificar algumas movimentações na minha conta. Por exemplo: não notifica recebimento de pix e transferências. Compras no cartão, às vezes notifica às vezes não. Todas as configurações do celular e do APP estão corretas para o recebimento dessas notificações e ele simplesmente não entrega. O suporte dentro do próprio APP é horrível e não ajuda em nada. O mesmo problema acontecia no Santander Way (que ja até desinstalei, estava sempre instável)
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Emiliano Macedo
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As últimas atualizações tornaram a experiência do aplicativo terrível. O que já era ruim piorou mais ainda. O aplicativo ficou pesado, trava toda hora e sempre que preciso usar, tenho que reiniciar o meu telefone. Já reclamei várias vezes no sac do banco, mas ninguém resolve nada. Eles dizem que já estão cientes do problema, mas nunca se empenham pra resolver, o que é um absurdo!
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Bruno M Petersen
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Aplicativo muito lento e com vários bugs de travamento. A integração com a plataforma de investimentos é péssima e extremamente lenta. O layout não é nada amigável, tampouco intuitivo. É difícil encontrar o que se precisa de forma rápida e fácil. Seguidamente o app solicita o envio de código SMS para ativação do ID Santander, embora o dispositivo já tenha sido previamente cadastrado e autorizado.
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Banco Santander (Brasil) S.A.
12 de maio de 2024
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