CallHub

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Sobre este app

Use o CallHub Mobile App para fazer chamadas e enviar textos para as causas que você apoia. Participe de campanhas bancárias por telefone e mensagens de texto ponto a ponto e incentive as pessoas a agir no conforto de sua casa ou em trânsito. Você pode ajudar na identificação do eleitor, na persuasão do eleitor, no GOTV, na arrecadação de fundos e nos esforços de mobilização de apoiadores.

Você pode:

FAÇA 3X MAIS CHAMADAS Maximize sua produtividade ignorando secretárias eletrônicas, números incorretos e linhas ocupadas.
STREAMLINE CALL CONVERSATIONS Guie os voluntários para a seção certa do roteiro, dependendo da resposta da pesquisa.
LIGUE PARA AS PESSOAS QUANDO ESTIVER MAIS PROVÁVEL DE ATENDER Agende um horário que seja mais conveniente para as pessoas para quem você liga.
RECEBA CHAMADAS DE ENTRADA Encaminhe as chamadas para garantir que você não perca conversas em potencial
TEXTO RÁPIDO PEER TO PEEREnvia automaticamente a mensagem inicial para que os voluntários apenas lidem com as respostas
ENVOLVA-SE EM CONVERSA 1:1 VIA MENSAGENS DE TEXTO Impulsione o engajamento com uma taxa de resposta mais alta do que o e-mail
RESPONDA RAPIDAMENTE Crie suas próprias respostas com modelos ou utilize modelos adicionados para perguntas frequentes
PERSONALIZE A CONVERSA Use tags, emojis, pesquisas e histórico de interação personalizados para personalizar a experiência do seu contato


Envio automático de mensagens de texto ponto a ponto rápido

Outros recursos incluem:

* Discadores automatizados para atender a todos os requisitos de chamada

Faça chamadas uma de cada vez com o Power Dialer, disque vários números de uma só vez com o Auto Dialer ou deixe nosso algoritmo preditivo conectar os chamadores aos contatos instantaneamente com o Predictive Dialer.

* Sincronização de dados bidirecional com ferramentas de campanha populares

O CallHub se conecta a ferramentas como NGPVAN, NationBuilder, Action Network e Salesforce para permitir que você sincronize dados em tempo real.

* Monitorar e gravar chamadas

Junte-se a chamadas ao vivo para orientar as sessões de treinamento e ajudar a manter os padrões de qualidade — ou revise as gravações das chamadas posteriormente.

* Solte mensagens de voz pré-gravadas

Envie mensagens de voz quando a chamada for atendida por secretárias eletrônicas

* Tipos de pesquisa

Colete dados de suporte com vários formulários de pesquisa. Você também pode trazer pesquisas e eventos de CRMs conectados.

CallHub é um conjunto de software SaaS de ferramentas de comunicação de voz e texto que ajudam as organizações a tornar a comunicação em massa mais humana. Nosso software de voz e SMS conecta campanhas ao seu público por meio de serviços bancários por telefone, mensagens de texto ponto a ponto, transmissão de texto, transmissão de voz e software de texto para associação. Organizações de impacto social em mais de 200 países com mais de 30 milhões de contatos usam o CallHub para identificar, nutrir e construir relacionamentos com apoiadores e beneficiários.

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