Sueli Aparecida da Silva França
Estou tentando fazer reserva há dias e não consigo que os anfitriões aceitem,alegam que o valor está desatualizado e simplesmente querem mais de 100% de diferença. O APP antigo era muito melhor.Decepcionada.
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Hello, and thank you for letting us know about your experience with the update. We apologize for any inconvenience you've faced. Our team is actively working to address the issues, and we truly appreciate your valuable feedback. If you would like to give more detailed feedback please select 'account' in the app and visit the 'need help?' link.
Lina S
Empresa dececionante. Após problema no alojamento, a plataforma não ajudou efetivamente a resolver a situação, limitando-se a facilitar uma chamada entre nós e o proprietário (com quem já tinhamos escrito); sem intervir ou considerar a nossa proposta de compensação, afirmando que nós é que não aceitámos a proposta do proprietário. Agora recebo múltiplos emails de donotreply.gsa@ a pedir resposta para resolver o caso, mas, ao responder, continuo a receber mensagens dizendo que não respondi...
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Vrbo
10 de outubro de 2024
We're sorry that you're having trouble accessing features in the app. Can you please reach out to us at help.vrbo.com/contact so that we can get some details and investigate this for you?
Evelyn Vivian de Lima
Achei fácil de usar, porém parece terra de ninguém. Os anfitriões não respondem, os preços são desatualizados, etc. Tentei 3 propriedades, nenhuma deu certo. Nunca mais!
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