Segurança Social

Instituto de Informática, I.P.

Acerca desta app

Esta aplicação permite aceder de forma ágil, quando e onde quiser, a informação do âmbito da Segurança Social.
Pode saber o valor e dia de pagamento das prestações que recebe, como por exemplo a Prestação de Doença, de Desemprego ou de Parentalidade, bem como consultar os valores a receber de Pensões, e ainda os valores a pagar, a devolver e os valores relativos a Acordos e Planos Prestacionais de pagamento
Pode consultar os documentos emitidos com valores a pagar e as respetivas referências para pagamento.
Para também pedir e renovar facilmente o Cartão Europeu de Seguro de Doença.
Esta aplicação disponibiliza, também, uma área de mensagens e uma agenda, que lhe permite por este canal, aceder às notificações e eventos da Segurança Social.
Possibilidade de consultar e alterar as autorizações de débito direto junto da Segurança Social.

Classificações e críticas

App completamente inútil! Opções disponíveis sem grande utilidade. Seria de esperar que disponibilizasse as funcionalidades/informações, ou pelo menos a maioria, que existem no site. E como o site não é suportado por smartphones seria de esperar que a app desse para "dar a volta" ao problema. Ou melhoram a app ou fazem uma versão para smartphone do site (para quem não tem/usa computador, que é o meu caso e de muitas outras pessoas)

A APP não permite, por exemplo, pedir o código para aceder telefonicamente. Não permite enviar mensagens sobre dúvidas respeitantes à situação na Segurança Social. Apenas permite visualizar pagamentos , mas falta os que se irão realizar... Enfim... No geral muito fraca e muito aquém das reais possibilidades. Nesta fase pandémica seria muito interessante e útil que novos meios de contato fossem disponibilizados para além do telefone. A linha telefónica está também sempre a cair...

Não guarda os dados de acesso, o que torna complicada a utilização. Temos de saber de cor o Niss e a senha. Fica mais fácil utilizar o browser. Tirando isso, a APP está simples e bem feita. A agenda não funciona totalmente, tem alturas em que a integração com a agenda do telemóvel não funciona mas não é catastrófico.

Novidades

Esta versão traz melhorias essenciais para oferecer uma experiência ainda mais eficiente e agradável.