MyAccount Telekom

4,2
133 K de recenzii
1 mil.+
Descărcări
Evaluarea conținutului
Toți
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran

Despre aplicație

Aplicația MyAccount te ajută să-ți gestionezi serviciile mobile de la Telekom direct de pe smartphone. Ai acces rapid la informații despre costurile și serviciile tale mobile, 24/7, de oriunde ai fi.

Pot folosi aplicația toți clienții care au cartele preplătite și/sau contracte de abonamente mobile încheiate cu Telekom Romania Mobile Communications S.A.

Aplicația mobilă MyAccount te ajută să:
plătești factura simplu și rapid;
vizualizezi și descarci factura pe telefon;
reîncarci cartela Telekom;
prelungești abonamentul mobil;
activezi factura electronică;
activezi roamingul la abonament;
fii la curent cu cele mai noi oferte.

Plătești factura mai ușor
Cea mai rapidă metodă de plată factură este cu cardul în aplicație. Poți salva datele cardului, pentru ca data viitoare să plătești factura și mai ușor. Plățile se fac în deplină siguranță, datorită sistemului 3D Secure.
În plus, ai acces la istoricul facturilor din ultimele 6 luni și poți descărca factura în telefon.

Reîncarci cartela Telekom
Cu MyAccount, poți reîncărca atât cartela ta, cât și pe cea a cuiva drag, simplu și rapid, la orice oră vrei. În plus, poți vedea și ultimele 3 reîncărcări făcute.

Prelungești abonamentul
Acum e mai simplu ca oricând să faci o prelungire abonament. Rezolvi rapid din MyAccount, fără drumuri în oraș. Totul e la vârful degetelor tale, cum s-ar spune. Tot din aplicație poți verifica și câte luni mai ai din perioada contractuală.

Activezi factura electronică
Factura electronică este mereu la îndemâna ta. Te anunțăm pe e-mail imediat cum se emite și o poți vizualiza și descărca din contul tău MyAccount, oricând vrei. Și mai ai un avantaj: scapi de costul asociat facturilor tipărite pe hârtie.

Activezi roamingul la abonament
Pleci în străinătate și nu ai roaming la abonament? Din MyAccount, poți schimba rapid abonamentul actual cu unul care are roaming inclus sau mai multe beneficii internaționale, fără să modifici perioada contractuală. La revenirea în țară, te poți întoarce la abonamentul inițial, fără niciun cost suplimentar.

Participi la tombole
Organizăm frecvent tombole în aplicație. Fiecare acțiune realizată din contul tău MyAccount te aduce mai aproape de un super premiu. Verifică frecvent aplicația pentru a fi la curent cu toate detaliile.

Ce mai trebuie să știi
pentru a folosi aplicația, conectează-te la internet prin datele mobile sau Wi-Fi;
pentru a vedea informații despre abonamentele corporate, este nevoie să-ți creezi un cont business;
dacă vrei să primești o ofertă personalizată, te rugăm să accesezi această pagină: https://tkrm.ro/ofertapersonalizata

Spune-ne părerea ta
Lucrăm constant la aplicația MyAccount, pentru a-ți oferi o experiență de utilizare cât mai plăcută. Apreciem orice feedback din partea ta, întrucât ne ajută să îmbunătățim aplicația. Îți mulțumim!

Toate cele bune,
Echipa Telekom
Ultima actualizare
12 sept. 2024

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date
Informații cu caracter personal și Informații financiare
Datele sunt criptate în timpul transmiterii
Poți solicita ca datele să fie șterse

Evaluări și recenzii

4,2
132 K de recenzii
Utilizator Google
2 octombrie 2024
Faceti ceva cu aplicatia...Am incercat sa ma loghez, pot intra in cont dar nu pot accesa nicio sectiune..Gandeste in continuu si se afișează eroarea " try again in a few minutes"
40 de persoane au considerat această recenzie utilă
Ai considerat utile aceste informații?
TELEKOM ROMANIA MOBILE COMMUNICATIONS SA
17 martie 2021
Salutare. Review-ul tau mai este de actualitate? Ai incercat versiunea actualizata a aplicatiei MyAccount Telekom? Vezi aici tot ce poate sa faca si spune-ne daca ti-ai schimbat parerea https://www.telekom.ro/myaccountapp
Emilio Vasile
27 septembrie 2024
Lipsa de profesionalism in funcționalitatea aplicatiei. O data pe luna ma delogati din aplicatie pentru securitatea navelor spatiale? Parca sunteti picati dupa pluto. De fiecare data cand s-a eliberat o factura sa imi platesc factura. Când vreau sa plătesc cu toate ca am cardul inregistrat....trebuie sa il confirm. dupa care sa selectez din nou acel card pentru a putea continua cu plata . De fiecare data când trebuie sa ma loghez va umplu frigiderul plus ca uit mereu parola
15 persoane au considerat această recenzie utilă
Ai considerat utile aceste informații?
TELEKOM ROMANIA MOBILE COMMUNICATIONS SA
29 martie 2023
Bună ! Ne pare tare rău că aceasta este impresia pe care ți-a creat-o aplicația. Ne poți spune ce probleme ai întâmpinat la adresa myApp.ROU02@telekom.ro , menționând codul de abonat și câteva detalii despre problemă. Vrem să facem lucrurile cât mai simple pentru clienții noștri, iar feedback-ul tău ne-ar fi de mare ajutor. Spor, Alexandra
Adriana Leu
24 octombrie 2024
Sunt niste hoti, de la un abonament de 5euro am ajuns sa platesc 80 lei, inclusiv sa ma trezesc cu roaming 5 euro cost suplimentar desi eu nu am plecat din București
9 persoane au considerat această recenzie utilă
Ai considerat utile aceste informații?
TELEKOM ROMANIA MOBILE COMMUNICATIONS SA
25 octombrie 2024
Bună! Pentru situații legate de serviciile tale, poți apela Serviciul Clienți la numărul 1234, iar unul dintre colegii mei te va ajuta negreșit. Dacă ai întrebări, nelamuriri ori sugestii de îmbunătățiri referitoare la aplicația MyAccount, scrie-ne pe myApp.ROU02@telekom.ro și îți vom răspunde cât mai rapid. Mulțumesc!

Asistență pentru aplicație

Despre dezvoltator
TELEKOM ROMANIA MOBILE COMMUNICATIONS S.A.
myapp.rou02@telekom.ro
B-dul Expozitiei Nr. 1c, Cladirea B1, Etajele 1,2, Si 3 Sectorul 012101 Bucuresti Romania
+40 769 339 059

Aplicații similare