Viktor
Здравствуйте!Есть проблема.Возможно ли решение. При пользовании приложением через wi-fi замечаний нет.При использовании приложени через мобильный интернет блок " Мої посилки" открывается ,но зависает на загрузке информации о посылках. При этом другие блоки приложения работают.Очистка кэша,вход и выход из аккаунта,переустановка результата не дают. Проблема появилась летом после обновления версии.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
ТОВ «Нова пошта»
11 декабря 2022 г.
Вікторе, доброго ранку!
Перевірте налаштування, можливо, на пристрої задано ліміти щодо використання інтернету додатком. При стабільному з'єднанні завантаження має відбуватися швидко.
Валерий
Полнейший кринж.. не дают возможность восстановить аккаунт или создать его. Если и попробовать восстановить,то они ставят блокировку входа в аккаунт на 10 минут,после чего аккаунт снова таки нужно восставливать,так как действия не сохраняются. Похожая ситуация была много раз до этого,никаких решений проблемы.
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
ТОВ «Нова пошта»
11 января 2022 г.
Доброго ранку! Блокування спроб входу в обліковий запис відбувається, якщо данні, які Ви вводите не збігаються з тими, які були вказані при реєстрації. Уважно перевірте деталі, мову, дату народження. Дані для відновлення повинні повністю збігатися з даними, що були вказані при реєстрації.
Иван Петривский
Уберите пожалуйста бесконечное обновление списка ттн при любом движении - на перемещение 10 ттн в архив ушло три минуты вместо десяти свайпов - подключается к базе после каждого удаления. Какой в этом смысл? Поставьте обновление раз в 10 минут при открытом приложении или принудительно. Доходит до абсурда - на улице есть связь, зашел в приложение открыл список, зашел в отделение - связь плохая - стоишь ждешь пока приложение возобновит связь с базой.
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
ТОВ «Нова пошта»
26 октября 2022 г.
Доброго ранку!
Надішліть, будь ласка, нам у приватні повідомлення соцмереж фейсбук чи інстаграм скриншот або відео помилки та номер телефону, що вказували при реєстрації. У тексті повідомлення вкажіть номер звернення - 20221026/01093.