Luminate Order Fulfillment (LOF) je mobilná aplikácia, pomocou ktorej je možné sledovať objednávky, ktoré má obchod splniť. LOF je navrhnutý tak, aby vyhovoval potrebám zamestnancov obchodu, uľahčil jednoduché pracovné toky a zdieľanie informácií pri plnení objednávok elektronického obchodu. Poskytuje kompletný prehľad objednávok, ktoré majú byť splnené, podrobnosti vyzdvihnutia zákazníka, podrobnosti o preprave balíkov a ďalšie. LOF umožňuje efektívne fungovanie operácií vychystávania a balenia objednávok tak, že segreguje objednávky, ktoré sa majú plniť, podľa definovanej priority a typu plnenia. LOF poskytuje podrobnosti o nadchádzajúcich objednávkach, ktoré má obchod splniť:
Vyzdvihnutie pri obrubníku: Zákazníci si môžu objednať online a vyzdvihnúť objednávku z obchodu zaparkovaním na určenom mieste v blízkosti obchodu. Spolupracovník v obchode vyzdvihne vybranú objednávku do vozidla zákazníka. Vďaka tejto pohodlnej službe vyzdvihnutia zákazníci nemusia opustiť svoje vozidlo.
Vyzdvihnutie v obchode: Zákazníci si môžu objednať online a vyzdvihnúť objednávku z určenej oblasti v obchode. Spolupracovník v obchode vyzdvihne vybranú objednávku a odovzdá ju zákazníkovi.
Doručiť z obchodu: Zákazníci si môžu objednať online a obchod objednávku odošle na dodaciu adresu zákazníka.
Aktualizované
30. 11. 2022