TeamViewer QuickSupport
4,3star
131 tis. recenzií
50 mil.+
Stiahnuté
Pre všetkých
info
Informácie o aplikácii
Zabezpečte si podporu pre svoje mobilné zariadenie z ľubovoľného počítača so systémom Windows alebo Mac! Odteraz môžete prijímať technickú vzdialenú podporu pre svoje mobilné zariadenia. Technici môžu konverzovať, prenášať súbory oboma smermi, zobraziť informácie o zariadení, zastavovať procesy, doručovať a vyžadovať nastavenia siete Wi-Fi a omnoho viac.
Dokonca je možné vzdialene ovládať vaše mobilné zariadenie (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL a ďalšie), čo technikom umožňuje taký prístup k zariadeniu, akoby ho držali v ruke.
Funkcie:
• Konverzácia (Chat)
• Zobrazenie informácií o zariadení
• Vzdialené ovládanie
• Prenos súborov
• Zoznam aplikácií (odinštalovanie aplikácií)
• Zoznam procesov (zastavenie procesov)
• Nastavenie siete Wi-Fi
• Zobrazenie informácií diagnostiky systému
• Snímka obrazovky zariadenia v reálnom čase
• Kopírovanie informácií do pamäťovej schránky zariadenia
• Zabezpečené pripojenie s 256-bitovým šifrovaním relácie AES
Riešenie problémov so zariadeniami nebolo nikdy také jednoduché!
Stručný návod:
1. Stiahnite si aplikáciu a spustite ju.
2. Druhá strana, napr. technik podpory, si musí do svojho počítača nainštalovať úplnú verziu aplikácie TeamViewer (dostupná na stiahnutie na www.teamviewer.com) a spustiť ju.
3. Odošlite svoje ID dôveryhodnému technikovi, ktorý používa úplnú verziu aplikácie TeamViewer.
Dokonca je možné vzdialene ovládať vaše mobilné zariadenie (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL a ďalšie), čo technikom umožňuje taký prístup k zariadeniu, akoby ho držali v ruke.
Funkcie:
• Konverzácia (Chat)
• Zobrazenie informácií o zariadení
• Vzdialené ovládanie
• Prenos súborov
• Zoznam aplikácií (odinštalovanie aplikácií)
• Zoznam procesov (zastavenie procesov)
• Nastavenie siete Wi-Fi
• Zobrazenie informácií diagnostiky systému
• Snímka obrazovky zariadenia v reálnom čase
• Kopírovanie informácií do pamäťovej schránky zariadenia
• Zabezpečené pripojenie s 256-bitovým šifrovaním relácie AES
Riešenie problémov so zariadeniami nebolo nikdy také jednoduché!
Stručný návod:
1. Stiahnite si aplikáciu a spustite ju.
2. Druhá strana, napr. technik podpory, si musí do svojho počítača nainštalovať úplnú verziu aplikácie TeamViewer (dostupná na stiahnutie na www.teamviewer.com) a spustiť ju.
3. Odošlite svoje ID dôveryhodnému technikovi, ktorý používa úplnú verziu aplikácie TeamViewer.
Aktualizované
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy zabezpečenia a uchovávania údajov v súkromí sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Táto aplikácia môže zhromažďovať tieto typy údajov
Osobné údaje, Aktivita v aplikáciách a Zariadenie alebo iné identifikátory
Prenos údajov je šifrovaný
Môžete požiadať o odstránenie údajov
Hodnotenia a recenzie
4,2
120 tis. recenzií
Meno Priezvisko
- Nahlásiť ako nevhodné
- Zobraziť históriu recenzií
20. novembra 2023
Aplikácia nefunguje zariadenie, kde je mám nainštalovanú nejde ovládať z druhého zariadenia Android plochu síce zobrazí, ale po kliknutí na ikony vzdialenej plochy sa aplikácie nespustia! Nefunguje keď chcem z Android 12 pristupovať k vzdialenej ploche na Android 13. Taktiež nefungovalo z Android 8 na Android 13, ale z Android 8 na Android 12 to funguy. Opačne nie. Jednalo sa o zariadenia Lenovo tablet(Android 13), Huawei tablet(Android 8) a Motorola g72(Android 12)
4 osoby považujú túto recenziu za užitočnú
TeamViewer
20. novembra 2023
Thank you for taking the time to write to us. We are sorry to hear of your negative experience with TeamViewer. If you can provide more information, we are happy to try to assist. Thanks in advance 🍀
Peter Judiny
- Nahlásiť ako nevhodné
14. mája 2023
Po upgrade na android 13 (OPPO A16s) prestala aplikácia fungovať...
4 osoby považujú túto recenziu za užitočnú
Nino Richta
- Nahlásiť ako nevhodné
29. decembra 2022
Fuj
3 osoby považujú túto recenziu za užitočnú
Novinky
- There is now an intro for the new in-session features.
- Added a feature that allows the user to end sessions through a click on the phone power button.
- Improved handling for the Universal Addon for different Android manufacturers including Huawei, Asus, Google Pixel and others.
- Fixed a bug that could cause TeamViewer to crash (at session start) on Android 6-9.
- Minor fixes and Improvements.
- Added a feature that allows the user to end sessions through a click on the phone power button.
- Improved handling for the Universal Addon for different Android manufacturers including Huawei, Asus, Google Pixel and others.
- Fixed a bug that could cause TeamViewer to crash (at session start) on Android 6-9.
- Minor fixes and Improvements.
