ACCESS HRA mobile - vaše výhody na cestách!
Zobraziť podrobnosti prípadu a zostatky EBT
V časti Prípady aplikácie si môžete pozrieť aktuálny stav vášho prípadu SNAP alebo Cash Assistance, zostatok EBT pre každú z vašich výhod a všetky nadchádzajúce dátumy opätovnej certifikácie. Môžete tiež sledovať stav zľavy Fair Fares NYC, obdobie obnovenia Fair Fares NYC alebo stav Access-A-Ride.
Zobraziť schôdzky
V časti Schôdzka aplikácie si môžete pozrieť schôdzky, ktoré sú nadchádzajúce, zmeškané alebo dokončené. Umožňuje vám tiež pridať pripomienku na váš termín do telefónu alebo tabletu.
Zobraziť platby
V sekcii Platby aplikácie si môžete pozrieť nadchádzajúce a minulé platby pre váš prípad, napríklad platby vykonané prenajímateľovi, spoločnosti poskytujúcej služby alebo na vašu kartu EBT.
Požadované dokumenty
V časti Požadované dokumenty sa zobrazí zoznam dokumentov, ktoré musíte vrátiť agentúre na podporu žiadosti, opakovanej certifikácie, periodickej správy alebo žiadosti o osobitný grant. Môžete vyfotografovať každý dokument alebo zvoliť obrázok z fotoaparátu priamo z tohto zoznamu. Na obrazovke Moje nahrané súbory sa zobrazuje vaša história dokumentov, ktoré ste nahrali. Každý dokument zostane v zozname 100 dní.
Poznámka: Nahrané dokumenty musia byť pre agentúru kvalitné, aby ich mohla skontrolovať. Predloženie dokumentov neznamená, že vaše dokumenty preukazujú faktor oprávnenosti. Navštívte časť Moje dokumenty a skontrolujte, či agentúra akceptovala dokumenty, ktoré ste odoslali. Agentúra akceptovala iba dokumenty, ktoré sú uvedené v časti Moje dokumenty.
Zobraziť akceptované dokumenty
V časti Dokumenty aplikácie si môžete prezrieť zoznam dokumentov, ktoré od vás dostala agentúra vo vašom prípade. Každý dokument, ktorý odošlete a prijme agentúra, zostáva v zozname 60 dní od dátumu jeho prijatia.
Profilové informácie
V sekcii Profil aplikácie nájdete kontaktné informácie a predvoľby oznámení, ktoré ste predtým poskytli agentúre. Ak máte puzdro CA alebo SNAP, svoj profil môžete aktualizovať iba každých 24 hodín. Ak ste iba klientom Fair Fares NYC, môžete svoj profil aktualizovať tak často, ako potrebujete.
Ďalšie informácie
Na svoj smartphone môžete tiež dostávať upozornenia o vašom prípade v reálnom čase, napríklad o tom, kedy sa má váš prípad „Recertifikovať“, potvrdenie online podania žiadosti, nadchádzajúce schôdzky, požadovaná dokumentácia a elektronické upozornenia.
ACCESS HRA mobile je k dispozícii v angličtine, španielčine, arabčine, francúzštine, kórejčine, ruštine a zjednodušenej čínštine.
Aktualizované
29. 10. 2024