ЈВЦ ФМ Про је производ за управљање објектима за предузећа, који покреће ЈПВ (Јио Партнер Ворлд). Производ је скројен за светски центар Јио (ЈВЦ), Мумбаи, који је највећи индијски конгресни и изложбени центар. То је енд-то-енд платформа Фацилити Манагемент која поједностављује сложене операције, побољшава ефикасност у процесима, помаже у смањењу трошкова и пружа пословне увиде за боље одлуке. Производ је прво мобилно решење за извршење тикета и теренско решење. Снажно је интегрисан са САП-ом за управљање тикетима, идентификовање детаља проблема и пружање детаљних пословних увида. Он се брине за превентивне карте и карте за кварове и овлашћује техничаре да благовремено затворе карте. Такође пружа СЛА управљање, контролу ван мреже и праћење статуса позива/проблема уживо.
Функционалне могућности које пружа ЈВЦ су:
Оснаживање ЈВЦ тима за одржавање
•Мобилно решење за техничаре и надзорнике
•Он временско-квалитетна услуга
• Потпуна видљивост свих отворених тикета заједно са њиховим СЛА
• Управљање ревизијом
• Контролна табла за преглед статуса свих карата
Креирање пословних увида
• Успоставите транспарентност и тачност у процесу извршења тикета
•Дигитализација процеса као што је ПТВ у сврху ревизије
• НХК и Супервисор Виев: Пословна контролна табла у реалном времену за збирни статус на ВО статусу
• Одељак са детаљима о проблему да бисте забележили врсту проблема и разлоге
Главне могућности производа се састоје од следећег:
1. Извршење тикета засновано на мобилном уређају
2. Обавештење у реалном времену
3. Контролна табла са детаљима о локацији и проблему за техничаре
4. Управљање дигиталном дозволом за рад (ПТВ).
5. Валидација производа кроз скенирање серијског броја
6. Ток рада за затварање проблема
7. Снимање фотографија
8. Затварање позива засновано на ОТП-у
9. Праћење статуса позива уживо
10. Аналитика и извештавање
Модули производа:
1. Управљање одржавањем и праћење
2. Превентивно планирање
3. Омогућавање Фиелд Форце
4. Дигитална дозвола за рад
5. Пословни увиди