Васапи је SaaS платформа која трансформише WhatsApp у професионални центар за корисничку подршку. Омогућава тимовима да обрађују упите са званичног WhatsApp броја са више агената, аутоматизацијом и метрикама у реалном времену, без ослањања на програмере. Из мобилне апликације, агенти могу да ћаскају и управљају разговорима баш као на WhatsApp-у, али са организацијом, контролом и праћењем.